Caso de uso
Detección y prevención de fraude digital en servicios públicos en línea

Problema
- Insuficiencia de los métodos de autenticación tradicionales: los sistemas basados en usuario/contraseña o SMS no resisten nuevas técnicas de fraude.
- Vulnerabilidad ante ingeniería social y manipulación tecnológica: prácticas como la suplantación, manipulación de GPS o uso de dispositivos emulados aumentan el riesgo de accesos indebidos.
- Riesgo en la validez de los trámites públicos: existe la posibilidad de realizar gestiones con identidades falsas o bajo coacción, comprometiendo la seguridad jurídica.
- Impacto en la confianza ciudadana y el cumplimiento normativo: estas debilidades afectan la credibilidad de los servicios públicos y el cumplimiento de requisitos regulatorios.
- Falta de trazabilidad geográfica en las operaciones: la ausencia de control sobre la ubicación limita la capacidad de detección y respuesta ante fraudes complejos.
Solución
- Detección de fraude basada en localización y comportamiento: permitió combinar inteligencia de localización por ondas, datos del dispositivo y patrones de uso para identificar accesos sospechosos.
- Detección en tiempo real de accesos anómalos: permitió identificar conexiones desde ubicaciones inusuales y bloquear intentos fraudulentos de forma inmediata.
- Análisis de comportamiento legítimo vs fraudulento: permitió distinguir entre usos habituales y actividades sospechosas, mejorando la precisión en la detección.
- Definición de zonas seguras: permitió establecer entornos de confianza asociados al uso habitual del ciudadano y generar alertas ante desviaciones.
- Protección frente a dispositivos comprometidos: permitió detectar accesos desde entornos o dispositivos potencialmente manipulados, reforzando la seguridad en los trámites digitales.
Modelo de despliegue
Nube pública certificada
Región de alojamiento de datos
UE (no ES), España
Modelo de venta
Pago por uso
Análisis del encaje GovTech
4
/5
CRITERIO
CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIÓN
Recurrencia
¿El caso de uso resuelve un problema recurrente dentro de la Administración pública?
Si
El fraude en trámites y prestaciones online afecta a múltiples organismos y persiste en el tiempo, con partida presupuestaria en unidades de control antifraude reforzada por el PRTR.
Gravedad
¿Hay obligación legal o riesgo de daño grave que fuerce a la Administración a actuar?
Si
El caso de uso ejecuta directamente una función de autenticación en la sede electrónica, impidiendo la suplantación de identidad; impacta a muchos ciudadanos y responde a la obligación legal de autenticación robusta bajo el ENS.
Valor diferencial
¿La solución aporta un valor diferencial e innovador frente a otras alternativas?
Si
Evaluación técnica independiente: certificación LINCE del CCN e inclusión en el catálogo CPSTIC (ENS). Tecnología propia de localización por ondas frente a IP/GPS falsificables, con detección de "viajes imposibles", validada en banca de alta exigencia.
Número de aplicaciones
¿Se ha desplegado en más de 4 instituciones públicas?
No
1
Facilidad en la integración
¿Es fácil de integrar en los sistemas que ya hay en la Administración?
Si
APIs estándar: Si, Tipo de integración: Conectores estándar
Aplicaciones reales
Nº de aplicaciones
1
Aplicaciones destacadas en clientes
Parlamento Vasco a través del módulo ITDR
CPVs
Paquetes de software y sistemas de información - 48000000
Solución desarrollada por
Última actualización:
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Publicado:
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Ironchip es una compañía de ciberseguridad especializada en la autenticación de identidad digital y detección de fraude de nueva generación mediante una inteligencia única en el mundo: la tecnología de localización inteligente. Esta tecnología convierte la ubicación y las ondas del entorno en una huella digital única e imposible de falsificar, lo que permite eliminar contraseñas, reducir suplantaciones y detectar anomalías en tiempo real. Con más de 200.000 usuarios asegurados, Ironchip está presente en sectores financieros, industriales y administraciones públicas, ofreciendo cumplimiento normativo (ENS, NIS2, DORA) y resiliencia frente a amenazas emergentes.
