Caso de uso

Mejora de procesos administrativos para una mejor experiencia del ciudadano

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Caso de uso

Mejora de procesos administrativos para una mejor experiencia del ciudadano

Análisis Govtech

Explora la información de las variables clave en las tres dimensiones de nuestra categorización Govtech.

Public Readiness

(Tracción pública)
Volumen adjudicado último año
30.000 €
Clientes públicos (últimos 3 años)
3
Crecimiento en contratos públicos en los últimos 3 años
41 %
Canales formales
Si
Certificación ENS
Medio

Vendor Trust

(Solvencia económica)
Facturación último año
5.000.000 €
Inversión total levantada
0 €
Crecimiento en facturación en los últimos 3 años
20 %
Nº de clientes (últimos 3 años)
15
Antigüedad de la empresa
19 años

Problema

  • Gestión de grandes volúmenes documentales no estructurados: las administraciones procesan diariamente numerosos documentos en formatos diversos, dificultando su tratamiento eficiente.
  • Dependencia de procesos manuales: la revisión manual consume tiempo y recursos, y es propensa a errores.
  • Cuellos de botella en la tramitación: la falta de automatización ralentiza los procesos y retrasa la prestación de servicios públicos.
  • Falta de interoperabilidad entre sistemas: la desconexión entre plataformas dificulta una gestión integrada de la información.
  • Resistencia organizativa al cambio: las dinámicas internas de las administraciones complican la adopción de soluciones tecnológicas avanzadas.

Solución

  • Clasificación automática de documentos: Utilizando técnicas de visión por computador y procesamiento de lenguaje natural (NLP), se identifican y categorizan los documentos entrantes, independientemente de su formato o estructura.
  • Extracción y validación de datos: Se extraen datos relevantes de los documentos y se validan automáticamente contra bases de datos existentes, reduciendo la necesidad de intervención manual.
  • Integración con sistemas existentes: La solución se integra con los sistemas de gestión documental y de procesos ya existentes en la Administración, asegurando una transición fluida y minimizando la disrupción operativa.

    • Modelo de despliegue

    Nube pública certificada, On-premise, Nube privada

    Región de alojamiento de datos

    España

    Modelo de venta

    Pago por uso, Servicios profesionales / consultoría
    Aplicaciones reales

    Nº de aplicaciones

    3

    CPVs

    Servicios TI: consultoría | desarrollo de software | Internet | apoyo – 72000000, Paquetes de software y sistemas de información - 48000000, Paquetes de software y sistemas de información — 48000000, Servicios de creación de prototipos — 72244000, Servicios de consultoría en desarrollo — 73220000
    Solución desarrollada por
    https://www.serimag.com
    Barcelona
    ,
    España
    Acelerada Gobe
    Solicitar contacto
    Última actualización:
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    Heading

    Serimag se especializa en la transformación de procesos del backoffice, diseñando e implementando soluciones a medida. Usando las últimas tecnologías en Inteligencia Artificial, Visión por Computación y Procesamiento de Lenguaje Natural, son capaces de procesar y automatizar grandes volúmenes de documentos de manera más rápida y eficiente, anonimizar documentos, desarrollar asistentes conversacionales, generar contenidos y crear elementos de reporting, entre otras soluciones.

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