Caso de uso
Optimización de costes en licitaciones de servicios intensivos en personal

Análisis Govtech
Public Readiness
Problema
La elaboración de presupuestos base de licitación para servicios intensivos en personal presentaba varios desafíos:
- Complejidad en el cálculo de costes: Considerar todas las variables relevantes (salarios, pluses, antigüedad, turnos, descansos, etc.) de manera manual era propenso a errores y omisiones.
- Consumo de tiempo: La preparación de los pliegos requería una inversión significativa de tiempo por parte del personal técnico, retrasando los procesos de licitación.
- Riesgo de impugnaciones: Errores o inconsistencias en los pliegos podían dar lugar a impugnaciones por parte de los licitadores, generando retrasos y posibles costes adicionales.
- Falta de estandarización: La ausencia de herramientas estandarizadas dificultaba la comparación y evaluación de las ofertas recibidas.
Solución
Foqum desarrolló OP2AIM, una herramienta basada en inteligencia artificial que ofrece las siguientes funcionalidades:
- Optimización de costes salariales: Utiliza algoritmos heurísticos para calcular de manera precisa los costes asociados a los servicios, considerando todas las variables relevantes y cumpliendo con la normativa vigente.
- Generación automática de pliegos: Facilita la elaboración de pliegos de prescripciones técnicas y administrativas, incluyendo desgloses detallados de costes por categoría profesional.
- Planificación de recursos humanos: Permite simular diferentes escenarios de planificación de personal, optimizando la asignación de recursos y mejorando la eficiencia del servicio.
- Interfaz amigable: Diseñada para ser utilizada por personal no técnico, la herramienta ofrece una interfaz intuitiva que facilita su adopción y uso en los órganos de contratación.
Aplicaciones reales
Solución desarrollada por
Heading
Foqum desarrolla soluciones de inteligencia artificial aplicada y machine learning para automatizar procesos de análisis, extracción, clasificación, anonimización y explotación de información en organizaciones públicas y privadas.
Trabajamos para administraciones públicas, grandes empresas y entidades de sectores como legal, financiero, salud, energía, industrial, defensa, educación y servicios, especialmente en contextos donde existen grandes volúmenes de documentación, información sensible o procesos manuales intensivos.
Ayudamos a los equipos técnicos, jurídicos y de negocio a reducir carga operativa, mejorar la trazabilidad y convertir documentación no estructurada en información tratable, revisable y segura. En este reto, aplicamos esa experiencia a la anonimización de documentos técnicos y administrativos en castellano y euskera: detección de datos personales o confidenciales, sustitución coherente mediante etiquetas, clasificación de criticidad documental y generación de una versión anonimizada revisable. La solución no elimina la revisión humana ni sustituye el criterio jurídico o técnico, sino que actúa como asistente para agilizar el proceso, homogeneizar criterios y reforzar la protección de la información sensible.
