La acelerada digitalización de los servicios públicos y privados ha transformado la forma en que los ciudadanos interactúan con las instituciones. Al mismo tiempo, la Unión Europea ha impulsado un nuevo marco regulatorio —eIDAS 2— que exige a los Estados Miembros desarrollar una Cartera de Identidad Digital Europea antes de finalizar 2026. En este escenario, las administraciones deben adaptarse a nuevos estándares de identidad digital más seguros y centrados en el usuario.

El aumento de servicios digitales ha incrementado la exposición a fraudes, suplantaciones y usos indebidos de datos personales, debilitando la confianza ciudadana. Los sistemas tradicionales de autenticación dependen de múltiples y repetitivos procesos de identificación, generando fricción, baja usabilidad y escaso control del usuario sobre qué datos comparte y con quién. Además, la falta de interoperabilidad y alineación entre países en Europa hace necesario un cambio estructural en la gestión de la identidad digital.

Plataforma cloud de identidad digital (Gataca Studio)
Permitió a organizaciones emitir, gestionar y verificar credenciales verificables (documentos en formato digital) alineadas con esquemas europeos desde un panel centralizado, interactuando con carteras de identidad.

Cartera digital móvil (Gataca Wallet)
Facilitó a los usuarios almacenar y compartir credenciales digitales firmadas criptográficamente, protegidas con biometría y cifrado avanzado.

Uso de estándares abiertos
Garantizó interoperabilidad entre ecosistemas y alineación con marcos europeos, evitando dependencias tecnológicas cerradas.

Criptografía avanzada y verificación en tiempo real
Automatizó la validación de credenciales mediante comprobación de firmas digitales, reduciendo fraude y eliminando verificaciones manuales.

Divulgación selectiva de datos (Selective Disclosure)
Permitió compartir únicamente la información necesaria, minimizando la exposición de datos personales y reforzando la privacidad.

Infraestructura agnóstica e integrable
Facilitó la conexión con redes como EBSI, Ethereum o Hyperledger, así como con infraestructuras tradicionales, asegurando flexibilidad y escalabilidad.

Arquitectura modular y low-code
Agilizó la puesta en marcha, reduciendo tiempos de integración y costes operativos para emisores y verificadores.

Esta solución transformó los procesos tradicionales, sustituyendo intercambios manuales y verificaciones lentas por flujos digitales seguros, instantáneos y centrados en el usuario.

La implementación de una solución de identidad digital basada en carteras de identidad demostró que las interacciones digitales con el sector público y privado pueden realizarse de forma intuitiva y rápida, sin comprometer la seguridad ni fiabilidad del sistema y alineada con las normativas europeas.

Privacidad y control ciudadano
Los usuarios pudieron autenticarse compartiendo solo los datos imprescindibles, reforzando la confianza en entornos digitales.

Mejora de experiencia y reducción de fricción
El acceso a servicios digitales públicos se realizó de forma más ágil e intuitiva, eliminando contraseñas y permitiendo accesos de minutos a segundos.

Seguridad y fiabilidad reforzadas
La verificación criptográfica de credenciales redujo el riesgo de suplantación y fraude.

Preparación regulatoria y estratégica
La implementación sentó las bases para una futura implementación alineada con eIDAS 2, anticipando la adopción obligatoria de carteras digitales en sectores clave antes de 2027.

• Cliente: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT-RCM)
• Duración del contrato: 2 años
• Link con detalle de interés