Auditoría Ciudadana de Accesibilidad Universal (Cognitiva y Sensorial) para Smart Cities.
Tipo de caso
Contexto
Las administraciones públicas se enfrentan al reto de cumplir con la Agenda 2030 (ODS 11) y la Ley General de derechos de las personas con discapacidad. Sin embargo, la gestión del urbanismo sigue enfocándose casi exclusivamente en barreras arquitectónicas (rampas), dejando desatendidas las necesidades de accesibilidad Cognitiva (TEA, discapacidad intelectual) y Sensorial, que son invisibles en los inventarios municipales actuales.
Problema
La Administración carece de datos actualizados y granulares sobre la accesibilidad real de la ciudad. Realizar auditorías técnicas calle por calle es costoso, lento y estático. Esto provoca que la planificación urbana sea ineficiente y que ciudadanos con discapacidades invisibles queden excluidos del derecho a la ciudad por falta de información sobre "entornos comprensibles" y seguros.
Requisitos de integración
La solución requiere una integración técnica mínima y ágil.
- Plataforma Web: Al ser una Open Web App (OWA), no requiere instalación en servidores municipales complejos; es accesible vía navegador.
- Interoperabilidad: Capacidad de exportar los datos recolectados (puntos de accesibilidad) en formatos abiertos estándar (JSON, CSV, GeoJSON) para su volcado en los Portales de Datos Abiertos del Ayuntamiento o su integración en visores GIS municipales existentes.
Solución propuesta
Implementación de AccesoBarrio, una plataforma de crowdsourcing (colaboración ciudadana) que permite a los vecinos mapear activos de accesibilidad. La herramienta ofrece una interfaz de "lectura fácil" para geolocalizar recursos en 4 capas:
- Cognitiva: Espacios de calma, pictogramas, señalética clara.
- Sensorial: Bucles magnéticos, suelos podotáctiles, sistemas sonoros.
- Motora y Servicios: Baños adaptados, rampas, admisión de perros de asistencia. La solución valida la información ciudadana y genera un "mapa de calor" de la inclusión en la ciudad.
Impacto
- Eficiencia del Gasto Público: Reducción drástica de costes en auditorías de accesibilidad gracias a la colaboración ciudadana.
- Toma de Decisiones basada en Datos: El Ayuntamiento obtiene información real para priorizar obras y subvenciones donde más se necesitan.
- Inclusión Real: Visibilización del comercio local accesible y mejora de la autonomía de personas con neurodivergencia y discapacidad sensorial.
Aplicaciones destacadas
AccesoBarrio (Prototipo MVP Funcional), Tecnologías de Geolocalización Open Source (OpenStreetMap / Leaflet), Herramientas de Civic Tech.