La reducción de cargas administrativas y la mejora de la interacción con la ciudadanía son prioridades en la agenda digital pública; la IA ofrece potencial directo para acelerar la provisión de servicios y simplificar trámites. Al mismo tiempo, los requisitos de seguridad (ISO 27001 y ENS) y la residencia de datos condicionan el despliegue tecnológico en el sector público. Por ello gana valor contar con plataformas auditables y ejecutables en la nube propia de la institución.

Los expedientes llegan como PDFs extensos, plantillas variables o imágenes con firmas manuscritas, lo que impide extraer datos de forma fiable con herramientas genéricas. Los equipos deben revisar y transcribir manualmente cláusulas y condiciones, con riesgo de omisiones. Los cambios frecuentes en modelos y anexos rompen reglas “hard-coded”. Falta trazabilidad sobre qué campo salió de qué evidencia documental. Y la integración con gestores de expedientes y directorios corporativos suele ser frágil sin SSO ni registros de auditoría.

Extracción jurídica: permite extraer términos, fechas, titulares y condicionantes de contratos, permisos y certificados con esquemas configurables.

Clasificación y enrutado: agiliza la clasificación automática por tipo de documento y el envío a la mesa adecuada en el gestor de expedientes.

Validación humana con umbrales: garantiza revisión solo cuando la confianza del modelo cae por debajo del umbral definido, con enlaces a evidencias.

Trazabilidad y auditoría: registra quién accede y qué se modifica, con audit logs y control de permisos.

Despliegue en nube propia: permite ejecución en VPC/on-prem con residencia y SLAs a medida.

Conectores y exportación: integrs entrada por carpetas/adjuntos y salida a tablas, Excel, API y data warehouses (Snowflake/BigQuery).

Eficiencia: Más del 90% de reducción de tiempo en tareas repetitivas de revisión y extracción al pasar de lectura manual a flujos automatizados con revisión selectiva.

Calidad y confianza: Más del 95% de precisión en campos clave y evidencias trazables por cada dato incluido en el expediente.

Seguridad y cumplimiento: acceso federado (SSO/SAML), audit logs y opción VPC/on-prem alineadas con marcos ISO 27001/ENS, reforzando control y residencia.