Caso de uso
Automatización de licencias, permisos y certificados

Problema
- Dificultad en la extracción de datos desde documentos complejos: los expedientes llegan en formatos no estructurados (PDFs extensos, plantillas variables o imágenes con firmas manuscritas), lo que impide una captura fiable con herramientas genéricas.
- Dependencia de revisión manual: los equipos deben analizar y transcribir cláusulas y condiciones, aumentando el riesgo de errores u omisiones.
- Rigidez ante cambios documentales: las modificaciones frecuentes en modelos y anexos invalidan reglas predefinidas, dificultando la automatización.
- Falta de trazabilidad de la información: no existe claridad sobre qué dato proviene de qué evidencia documental, complicando la validación y auditoría.
- Integraciones frágiles con sistemas corporativos: la conexión con gestores de expedientes y directorios suele ser inestable, especialmente en ausencia de SSO y registros de auditoría.
Solución
- Extracción jurídica: permitió extraer términos, fechas, titulares y condicionantes de contratos, permisos y certificados mediante esquemas configurables.
- Clasificación y enrutado: permitió clasificar automáticamente los documentos por tipo y derivarlos al gestor de expedientes correspondiente.
- Validación humana con umbrales: permitió activar revisión solo cuando la confianza del modelo cae por debajo del umbral definido, con acceso a evidencias.
- Trazabilidad y auditoría: permitió registrar accesos y modificaciones mediante audit logs y control de permisos.
- Despliegue en nube propia: permitió ejecutar la solución en entornos VPC u on-prem, garantizando residencia del dato y SLAs personalizados.
- Conectores y exportación: permitió integrar la entrada desde carpetas o adjuntos y exportar resultados a tablas, Excel, APIs y data warehouses.
Modelo de despliegue
Nube pública certificada, Nube privada, On-premise
Región de alojamiento de datos
UE (no ES)
Modelo de venta
Servicios profesionales / consultoría, Precios por tramos de uso / por usuario
Análisis del encaje GovTech
3
/5
CRITERIO
CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIÓN
Recurrencia
¿El caso de uso resuelve un problema recurrente dentro de la Administración pública?
Si
El Componente 11 del Plan de Recuperación, dedicado a modernizar la Administración, financia este tipo de soluciones, confirmando un problema transversal respaldado por partida presupuestaria estable.
Gravedad
¿Hay obligación legal o riesgo de daño grave que fuerce a la Administración a actuar?
Si
La extracción y clasificación documental es tarea nuclear, no periférica, en procedimientos de alto volumen (subvenciones, extranjería, licencias, contratación), con impacto directo en muchos ciudadanos y tareas clave.
Valor diferencial
¿La solución aporta un valor diferencial e innovador frente a otras alternativas?
No
Un benchmark propio sobre más de 1.000 documentos reales compara su precisión frente a GPT-5.6, Gemini, Claude, Azure DI y AWS Textract, con despliegue autoalojado real, poco común entre alternativas europeas.
Número de aplicaciones
¿Se ha desplegado en más de 4 instituciones públicas?
No
1
Facilidad en la integración
¿Es fácil de integrar en los sistemas que ya hay en la Administración?
Si
APIs estándar: Si, Tipo de integración: Conectores estándar
Aplicaciones reales
Nº de aplicaciones
1
CPVs
Paquetes de software y sistemas de información — 48000000, Proveedores de servicios de aplicaciones — 72416000, Servicios de desarrollo de software de inteligencia artificial — 72262000, Servicios TI: consultoría | desarrollo de software | Internet | apoyo – 72000000
Solución desarrollada por
Última actualización:
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Publicado:
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Extraccion de datos de fuentes desestructuradas: Convertimos archivos y documentos en datos usables
