Las mancomunidades y municipios rurales afrontan mayores dificultades para comunicar información relevante a su población debido a la dispersión territorial, la limitación de recursos técnicos y la existencia de riesgos compartidos (incendios forestales, lluvias intensas, cortes de vías o servicios). En este contexto, resulta clave disponer de un canal oficial común, accesible y coordinado, que permita una respuesta informativa rápida y homogénea.

1. Fragmentación de la comunicación entre municipios de una misma mancomunidad.
2. Dificultad para coordinar avisos ante incidencias que afectan a varios términos municipales.
3. Uso de canales informales o no oficiales, con riesgo de desinformación.
4. Limitada capacidad tecnológica en pequeños ayuntamientos para gestionar alertas de forma eficaz.
5. Población envejecida que requiere mensajes claros, simples y fiables.

• Despliegue ligero, sin necesidad de sistemas propios complejos.
• Gestión multi-entidad con roles diferenciados (mancomunidad / ayuntamientos).
• Configuración de zonas territoriales y tipologías de avisos.
• Formación básica para personal municipal e información a usuarios.
• Cumplimiento de principios de seguridad y protección de datos desde el diseño

UrbanAlert ofrece una plataforma de comunicación oficial compartida que permite a una mancomunidad y a sus municipios asociados emitir avisos y alertas de forma coordinada, clara y segmentada por territorio.

La solución facilita:

• Mensajes homogéneos entre administraciones.
• Segmentación por municipio, pedanías, viviendas diseminadas o zona afectada.
• Un canal único y reconocible para la ciudadanía.
• Uso sencillo por parte del personal municipal, sin necesidad de infraestructuras complejas y por parte de la ciudadanía (Sin registro)

Impacto esperado en fase piloto:

• Mejora de la coordinación supramunicipal ante incidencias comunes.
• Reducción de tiempos de comunicación en situaciones de riesgo.
• Mayor alcance efectivo de la información a población dispersa o vulnerable.
• Refuerzo de la confianza ciudadana al disponer de un canal oficial único.

Indicadores de evaluación propuestos:

• Número de comunicaciones coordinadas entre municipios.
• Tiempo de emisión de avisos ante incidencias compartidas.
• Alcance de los mensajes por municipio o zona.
• Reducción de consultas repetitivas a los ayuntamientos.

1. Incendios forestales y riesgos ambientales.
2. Episodios de lluvias intensas y cortes de vías.
3. Cortes de suministros básicos.
4. Emergencias por viento o fenómenos meteorológicos adversos.
5. Coordinación informativa en eventos rurales o fiestas locales.
6. Envío información de interés para ciudadanía de la zona