Caso de uso

Guías digitales para facilitar la lectura a personas con discapacidad intelectual en museos y patrimonio

Contexto

Problema

Requisitos de integración

Solución propuesta

Impacto

Aplicaciones destacadas

Guías digitales para facilitar la lectura a personas con discapacidad intelectual en museos y patrimonio
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Caso de uso

Guías digitales para facilitar la lectura a personas con discapacidad intelectual en museos y patrimonio

Resumen

¿Por qué la mayoría de guías de museos siguen siendo ilegibles para buena parte de sus visitantes? Xperimenta Cultura crea guías digitales de acceso directo desde el navegador, sin descargas, con contenidos redactados en lectura fácil por personas con discapacidad intelectual como parte del equipo de producción, mejorando así la comprensión del patrimonio para cualquier visitante y la inclusión laboral del colectivo.

Problema

  • Contenido museístico con enfoque narrativo para el visitante general: los textos expositivos y guías de museos y espacios patrimoniales suelen redactarse en lenguaje académico o especializado, dificultando su comprensión para la mayoría de los visitantes.
  • Baja adopción de guías digitales por exigir instalación: las audioguías tradicionales requieren que el visitante descargue e instale una aplicación específica por museo, lo que reduce su uso real y obliga a la institución a mantener varias apps distintas según el espacio.
  • Baja inserción laboral de personas con discapacidad intelectual en la cadena de producción cultural: este colectivo tiene dificultades de acceso al empleo reconocidas, y rara vez participa como productor de contenido en proyectos culturales, quedando habitualmente sólo como destinatario de adaptaciones, no como generador de valor

Solución

  • Redacción de contenidos bajo metodología de lectura fácil: los textos de la guía digital se elaboran siguiendo los criterios de lectura fácil (frases cortas, vocabulario común, estructura clara), integrados en la plataforma web del espacio y accesibles para cualquier visitante que la consulte.
  • Acceso mediante plataforma web sin instalación: la guía digital se ejecuta directamente en el navegador del dispositivo móvil del visitante, sin necesidad de descarga ni instalación, reduciendo la barrera de adopción y simplificando el mantenimiento técnico para el gestor del espacio.
  • Modelo de producción que emplea al colectivo como redactor de contenido: la redacción de los textos en lectura fácil se encarga a personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, con supervisión profesional y en colaboración con un centro universitario especializado, integrándolas como parte del equipo de producción.

Modelo de despliegue

Nube pública certificada

Región de alojamiento de datos

España

Modelo de venta

Venta de hardware y servicios, Servicios profesionales / consultoría

Análisis del encaje GovTech

1
/4
CRITERIO
CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIÓN
Recurrencia
¿El caso de uso resuelve un problema recurrente dentro de la Administración pública?
Si
La necesidad de guiado cultural accesible y digitalización de espacios patrimoniales es persistente y cuenta con partidas presupuestarias recurrentes de digitalización cultural, aunque no específicas de apps de guiado.
Gravedad
¿Hay obligación legal o riesgo de daño grave que fuerce a la Administración a actuar?
No
La Ley 6/2022 reconoce la accesibilidad cognitiva como principio, pero remite su exigibilidad a un reglamento de desarrollo aún no aprobado: no hay obligación de resultado ejecutable hoy.
Valor diferencial
¿La solución aporta un valor diferencial e innovador frente a otras alternativas?
No
La condición de única app-guía con lectura fácil integrada queda matizada por Flexiguía, competidor español que ya ofrece lectura fácil dentro de sus audioguías digitales, y no hay datos de impacto de uso real.
Número de aplicaciones
¿Se ha desplegado en más de 4 instituciones públicas?
No
3
Facilidad en la integración
¿Es fácil de integrar en los sistemas que ya hay en la Administración?
No
APIs estándar: Parcialmente, Tipo de integración: Desarrollo a medida
Aplicaciones reales

Nº de aplicaciones

3

Aplicaciones destacadas en clientes

CPVs

Servicios de planificación de sistemas de información o de tecnología de la información — 72222200, Servicios de tecnología de la información - 72222300, Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales - 92500000, Elaboración de proyectos y diseños, presupuestos - 71242000
Solución desarrollada por
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Publicado:
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Xperimenta Cultura es una pyme digital especializada en diseño de experiencias para el turismo y el patrimonio cultural, digitalización de espacios y museografía. Cuenta con implantaciones en instituciones culturales y patrimoniales como el Patronato de la Alhambra, el Banco de España, la Comunidad de Madrid o el Museo Nacional Reina Sofía. Su actividad combina proyectos integrales a medida (museografía, planes directores, restauración de inmuebles, interpretación de patrimonio, sitios arqueológicos y centros de interpretación) con productos digitales propios como guías multimedia, itinerarios digitales, cartelería digital, videomapping, realidad aumentada y virtual, y soluciones de accesibilidad para espacios culturales.

Su valor diferencial está en integrar en un mismo equipo criterio museográfico, diseño de experiencia, producción de contenidos y desarrollo tecnológico. Esto permite abordar proyectos culturales de principio a fin, sin depender de múltiples interlocutores para cada fase, y convertir espacios patrimoniales en experiencias digitales más accesibles y atractivas para distintos públicos. Además, al combinar conocimiento cultural con soluciones digitales propias, Xperimenta Cultura ayuda a las instituciones públicas a mejorar la interpretación del patrimonio, ampliar el acceso ciudadano y reforzar la capacidad de gestión y valorización de sus activos culturales.