Klarna, líder global en pagos y comercio electrónico, con un catálogo de más de 100 millones de productos de 800.000 comerciantes, desarrollaron una nueva tecnología denominada Agentic Products Protocol (APP), para la organización de productos en línea, y necesitaban validar los casos de uso reales de esta tecnología emergente.

Klarna desarrolló el protocolo APP pero carecía de evidencia práctica de cómo funcionaría en producción. Los equipos internos estimaban semanas o meses para construir un prototipo funcional que demostrara la viabilidad del protocolo en un entorno real. Y tenían la necesidad de responder a lo siguiente ¿En un ambiente de compra real, puede un usuario descubrir, comparar y comprar el producto más relevante para su necesidad?

- Conexión con el Agentic Products Protocol (APP) de Klarna

 - Integración de la solución a un ecosistema real  

 - Manejo del catálogo completo: +100M productos, +800K comerciantes 

 - Interfaz de venta funcional     

 - Cumplimiento de los estándares de seguridad y privacidad de Klarna  

Desarrollamos un agente de IA (llamado Tedi), que de manera segura estuviera conectado a todos los sistemas necesarios, para extraer información, aprender, estudiar el caso, hacer pruebas y crear un prototipo relevante para mostrar a Klarna.

En cuestión de días, el Agente de IA:          

 1. Analizó la documentación técnica del APP y comprendió la arquitectura                           

 2. Desarrolló un storefront visual, atractivo y funcional para integración en ChatGPT, Claude y Gemini

 3. Conectó el protocolo APP mediante MCP, habilitando la búsqueda, comparación y visualización de productos en tiempo real                               

 4. Desplegó la solución en producción, lista para demostración y validación con usuarios reales.

- Tiempo de implementación: De semanas/meses estimados a días reales                              

 - Cobertura: +100M productos accesibles desde una conversación en chats de IA                              

 - Validación: Demostró la viabilidad del agentic commerce como canal de ventas real                      

 - Resultado estratégico: Klarna adoptó a Tedix como partner para testéto y ágil prototipado.

 - Una tienda en línea para chats conversacionales en ChatGPT con catálogo completo de Klarna                               

 - Motor de búsqueda y comparación de productos integrado en IA

 - Protocolo MCP como capa de conexión entre sistemas de comercio y plataformas de IA 

• Video Demo en ingles: https://www.loom.com/share/48d1981f7b604129a03f74528218d5a1