Caso de uso
Klarna — Comercio Agéntico: Integración del protocolo APP de Klarna en el ecosistema ChatGPT
Problema
Klarna desarrolló el protocolo APP pero carecía de evidencia práctica de cómo funcionaría en producción. Los equipos internos estimaban semanas o meses para construir un prototipo funcional que demostrara la viabilidad del protocolo en un entorno real. Y tenían la necesidad de responder a lo siguiente ¿En un ambiente de compra real, puede un usuario descubrir, comparar y comprar el producto más relevante para su necesidad?
Solución
Desarrollamos un agente de IA (llamado Tedi), que de manera segura estuviera conectado a todos los sistemas necesarios, para extraer información, aprender, estudiar el caso, hacer pruebas y crear un prototipo relevante para mostrar a Klarna.
En cuestión de días, el Agente de IA:
1. Analizó la documentación técnica del APP y comprendió la arquitectura
2. Desarrolló un storefront visual, atractivo y funcional para integración en ChatGPT, Claude y Gemini
3. Conectó el protocolo APP mediante MCP, habilitando la búsqueda, comparación y visualización de productos en tiempo real
4. Desplegó la solución en producción, lista para demostración y validación con usuarios reales.
Aplicaciones reales
Aplicaciones destacadas en clientes
- Una tienda en línea para chats conversacionales en ChatGPT con catálogo completo de Klarna
- Motor de búsqueda y comparación de productos integrado en IA
- Protocolo MCP como capa de conexión entre sistemas de comercio y plataformas de IA
- Video Demo en ingles: https://www.loom.com/share/48d1981f7b604129a03f74528218d5a1
