La gestión de colonias felinas es una competencia pública obligatoria para los municipios en España, dispuesta por la Ley 7/2023 de protección de los derechos y el bienestar de los animales, y reforzada por los reglamentos autonómicos en vigor o en vías de aprobación. Esta responsabilidad implica coordinación entre áreas municipales, veterinarios, entidades adjudicatarias y voluntariado, así como la trazabilidad de actuaciones, incidencias y recursos públicos.

Sin embargo, en la práctica, la mayoría de ayuntamientos gestionan estas colonias mediante hojas de cálculo, correos electrónicos, mensajería informal o conocimiento no documentado, lo que dificulta la toma de decisiones, la transparencia, la justificación de subvenciones y el cumplimiento normativo.

Meow Metrics surge como una infraestructura digital pública para convertir esta realidad dispersa en un sistema gobernable, trazable y colaborativo, ya implantado en municipios de distintos tamaños y contextos en toda España.

Los ayuntamientos se enfrentan a varios problemas estructurales en la gestión de colonias felinas:

• Falta de datos fiables y actualizados sobre colonias, animales y actuaciones, como solicita la Ley 7/2023.
• Procesos manuales y no estandarizados, dependientes de personas concretas.
• Dificultad para coordinar a todos los agentes implicados (personal municipal, veterinarios, voluntariado, empresas adjudicatarias).
• Ausencia de trazabilidad para justificar gasto público, subvenciones y cumplimiento legal.
• Elevada carga administrativa para técnicos municipales y personal de campo.
• Conflictos vecinales o con voluntariado derivados de la falta de información clara y canales oficiales.

Todo ello genera ineficiencias, riesgos legales y una percepción negativa de un servicio público que es esencial para la salud pública, la convivencia y el bienestar animal.

Meow Metrics ha sido diseñada específicamente para entornos de administración pública y cumple los siguientes requisitos:

• Despliegue en la nube, sin necesidad de infraestructura local.
• Alojamiento en servidores europeos y cumplimiento RGPD.
• Cumplimiento con ENS.
• Control de accesos por roles (personal municipal, veterinarios, voluntariado, empresas).
• Interoperabilidad mediante API con sistemas municipales, GIS, gemelos digitales urbanos, portales de transparencia y herramientas de reporting.
• Adaptación a los flujos de trabajo reales de los ayuntamientos, sin necesidad de reingeniería de procesos.
• Plataforma multilingüe en todas las lenguas oficiales del Estado, y accesible tanto desde web y dispositivos móviles.

Meow Metrics es una plataforma SaaS GovTech que digitaliza, centraliza y coordina todos los procesos del Protocolo CER (Captura, Esterilización y Retorno) y la gestión municipal de colonias felinas.

La solución permite:

• Registrar colonias y animales de forma geolocalizada.
• Gestionar incidencias y actuaciones en tiempo real.
• Coordinar a todos los actores desde un entorno único y oficial.
• Generar informes automáticos para seguimiento interno, plenos municipales y portales de transparencia.
• Generar documentación automática para solicitud de subvenciones, reduciendo tiempos y carga administrativa.
• Facilitar la planificación de recursos y justificación de subvenciones.
• Reducir drásticamente la carga administrativa mediante automatización y estandarización.

Se trata de una solución ya operativa, utilizada de forma continuada por ayuntamientos, personal técnico, veterinarios y voluntariado en el día a día.

(Datos reales a cierre de diciembre de 2025, extraídos directamente de la base de datos de la plataforma)

• Colonias registradas: 775
• Animales controlados: 2.598
• Usuarios activos (voluntariado, personal municipal, veterinarios, etc.): 581
• Municipios y ciudades en España / distritos en EE. UU.: 46
• Avisos e incidencias registradas: 2.524
• Actuaciones registradas: 1.077

Impacto operativo

• Cada aviso o actuación registrada implica una media de 30 minutos de gestión efectiva (captura, traslado, atención veterinaria, seguimiento, coordinación, registros, alertas sanitarias, etc.).
• Esto supone aproximadamente 1.800 horas de trabajo estructurado, trazable y auditable ya registradas en la plataforma desde el inicio de su operativa en agosto de 2025.

Estas horas corresponden a trabajo real que antes quedaba disperso, no documentado o invisible, y que ahora se transforma en datos útiles para la gestión pública, la toma de decisiones y la transparencia institucional.

1. Gestión integral del Protocolo CER municipal, con trazabilidad completa de colonias, animales, incidencias y actuaciones.
2. Módulo específico de solicitud y justificación de subvenciones, que permite generar automáticamente informes técnicos y económicos exigidos por administraciones autonómicas y estatales, reduciendo tiempos administrativos y errores en la tramitación.
3. Integración con gemelos digitales urbanos, permitiendo la visualización y análisis geoespacial de colonias, incidencias y actuaciones dentro de estrategias de ciudad inteligente y planificación urbana.
4. Soporte a la toma de decisiones basada en datos, facilitando la planificación de recursos, presupuestos y políticas públicas a medio y largo plazo.
5. Canal oficial de coordinación entre personal municipal, empresas adjudicatarias, veterinarios y voluntariado, sustituyendo comunicaciones informales por flujos estructurados y auditables.
6. Cumplimiento y alineación estratégica con marcos europeos e internacionales, incluyendo:

• Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS 4 (Educación de calidad), ODS 9 (Industria, innovación e infraestructuras), ODS 11 (Ciudades y comunidades sostenibles), ODS 15 (Vida de ecosistemas terrestres) y ODS 17 (Alianzas para lograr los objetivos).
• Pacto Verde Europeo y Estrategia Europea de Biodiversidad.
• Enfoque One Health, integrando salud pública, bienestar animal y medioambiente.
• Políticas de renaturalización urbana y rewilding, mediante la gestión ética y basada en datos de la fauna urbana.