Caso de uso

Plataforma de trazabilidad para la gestión de medios de pago en ayuda social

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Caso de uso

Plataforma de trazabilidad para la gestión de medios de pago en ayuda social

Resumen

¿En qué se gasta realmente el dinero de las ayudas sociales, y cuánto tiempo dedica la Administración a comprobarlo y justificarlo? Naria digitaliza tarjetas monedero, vales y transferencias sociales con trazabilidad completa de cada transacción, valida los tickets de compra frente a las bases de la ayuda y automatiza su justificación, sustituyendo el reparto físico por un modelo más ágil, transparente y digno para el beneficiario.

Problema

  • Vales en papel y reparto físico: son difíciles de auditar, poco eficientes y estigmatizan a quien los usa al hacer visible su condición de beneficiario.
  • Opacidad sobre el destino de las ayudas: la Administración no sabe en qué productos o necesidades concretas gastan los beneficiarios el dinero recibido.
  • Justificación lenta y costosa: acreditar el uso de las ayudas exige trámites tediosos a beneficiarios y Administración, y dificulta responder con agilidad ante organismos europeos.
  • Decisiones sin datos de calidad: la gestión es reactiva y no permite anticipar necesidades ni reasignar recursos a problemáticas sociales urgentes.

Solución

  • Medios de pago digitales en una única plataforma: tarjetas monedero, vales digitales, cupones y transferencias se gestionan de forma centralizada y se configuran según las bases de cada ayuda.
  • Trazabilidad de cada compra con blockchain: cada transacción queda registrada de forma inalterable y exportable, y la lectura automática de tickets (OCR) detalla los productos adquiridos, permitiendo auditar el gasto en tiempo real.
  • Justificación automática de subvenciones: el sistema valida cada ticket frente a las bases de la ayuda y genera automáticamente los informes técnicos y financieros de justificación e impacto.
  • Cuadros de mando de impacto: paneles personalizables muestran métricas sociales y medioambientales del uso de las ayudas para detectar necesidades y reorientar recursos con datos.

Modelo de despliegue

Nube privada

Región de alojamiento de datos

UE (no ES)

Modelo de venta

Suscripción / pago recurrente

Análisis del encaje GovTech

1
/4
CRITERIO
CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIÓN
Recurrencia
¿El caso de uso resuelve un problema recurrente dentro de la Administración pública?
Si
Problema persistente y con partida presupuestaria recurrente: Programa de Asistencia Material Básica del FSE+, con concesión extraordinaria vía Cruz Roja en 2024 y múltiples entidades y CCAA con tarjeta monedero.
Gravedad
¿Hay obligación legal o riesgo de daño grave que fuerce a la Administración a actuar?
No
El caso de uso facilita e informa la trazabilidad y la rendición de cuentas, pero no ejecuta la tarea legalmente obligada, que recae en organismos gestores y entidades ejecutoras. El cliente inmediato es el Tercer Sector, no la Administración.
Valor diferencial
¿La solución aporta un valor diferencial e innovador frente a otras alternativas?
No
La diferenciación (blockchain + OCR) se articula a nivel de empresa, no con una dimensión medible específica de este caso de uso. Existen competidores con posición contractual directa ante la Administración
Número de aplicaciones
¿Se ha desplegado en más de 4 instituciones públicas?
No
0
Facilidad en la integración
¿Es fácil de integrar en los sistemas que ya hay en la Administración?
No
APIs estándar: Si, Tipo de integración: Desarrollo a medida
Aplicaciones reales

Nº de aplicaciones

0

CPVs

Servicios de consultoría comercial y en gestión — 79410000, Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica — 72220000, Paquetes de software y sistemas de información — 48000000, Servicios sociales – 85320000, Servicios TI: consultoría | desarrollo de software | Internet | apoyo – 72000000
Solución desarrollada por
https://www.naria.digital/
Castellón
,
España
Acelerada Gobe
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Última actualización:
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Publicado:
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Naria digitaliza la gestión de ayudas sociales con una plataforma que registra en blockchain cada movimiento de los fondos, desde su concesión hasta el gasto final del beneficiario. Su sistema ya ha verificado millones de euros en ayuda alimentaria distribuida mediante tarjetas monedero. La compañía es, además, la primera empresa de la provincia de Castellón certificada como B Corp.
Su valor diferencial está en resolver en una sola herramienta lo que hoy exige varias: entregar la ayuda, comprobar en qué se gasta y justificarla ante el financiador. Su diseño modular sirve para tarjetas monedero, wallets o transferencias. Para los servicios sociales de un ayuntamiento, esto supone controlar el destino de cada ayuda mientras se ejecuta y justificarla sin carga manual.

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