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Caso de uso

Plataforma de Trazabilidad para la Gestión de Medios de Pago en Ayuda Social

Contexto

Problema

Requisitos de integración

Solución propuesta

Impacto

Aplicaciones destacadas

Plataforma de Trazabilidad para la Gestión de Medios de Pago en Ayuda Social Real
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Caso de uso

Plataforma de Trazabilidad para la Gestión de Medios de Pago en Ayuda Social

Tipo de caso

Real

Contexto

La modernización de los servicios sociales en España y Europa exige una transición de la ayuda física (reparto de alimentos) a sistemas digitales más dignos y eficientes, alineados con el marco del Fondo Social Europeo Plus (FSE+). A pesar de iniciativas institucionales para el control de fondos, existe una necesidad crítica de herramientas que bajen al detalle operativo y aseguren la ejecución real de las inversiones. Naria surge en este contexto estratégico para conectar administraciones, entidades sociales y el sector retail bajo un modelo de transparencia total y cumplimiento regulatorio.

Problema

Las administraciones enfrentan tres nudos críticos: la opacidad sobre en qué productos específicos se gasta el dinero de la ayuda social, procesos de justificación extremadamente tediosos y una gestión reactiva basada en información pobre. Los sistemas tradicionales de vales de papel o reparto físico son ineficientes, difíciles de auditar y estigmatizantes para el usuario. Esta falta de trazabilidad impide una rendición de cuentas ágil ante organismos europeos y dificulta la optimización de los recursos destinados a paliar problemáticas sociales urgentes.

Requisitos de integración

Plataforma Cloud accesible vía web. Integración con redes de TPV de supermercados y sistemas financieros de emisión de tarjetas. Posibilidad de conexión vía API con software de gestión de Servicios Sociales.

Solución propuesta

Trazabilidad Blockchain: Genera datos exportables e inmutables, permitiendo una auditoría en tiempo real de cada transacción realizada con los medios de pago.

Gestión Multiformato: Permite la administración centralizada de tarjetas monedero, vales digitales, cupones y transferencias desde una única plataforma parametrizada.

Automatización Administrativa: Facilita la labor de justificación de subvenciones mediante la generación automática de informes técnicos y financieros de impacto.

Dashboards de Impacto: Implementa cuadros de mando con métricas sociales y medioambientales personalizables para una toma de decisiones basada en datos.

Tecnología OCR Integrada: Permite la digitalización y validación automática de tickets y documentos de compra para asegurar el cumplimiento de las bases de la ayuda.

Impacto

Aplicaciones destacadas