Caso de uso
Plataforma para digitalizar espacios urbanos, equipamientos y servicios públicos

Resumen
¿Cómo llega la información de un parque, un centro cívico o un evento a quien está justo allí en ese momento? Placenet añade una capa digital a cada espacio público: el ciudadano recibe en el móvil avisos, agenda y servicios del lugar donde se encuentra, y el gestor obtiene datos de uso y participación para ajustar su oferta.
Problema
- Infraestructuras y servicios dispersos: los espacios físicos carecen de una infraestructura digital común, por lo que la información y los servicios quedan en canales separados y el usuario tiene que buscarlos manualmente.
- Comunicación genérica y gestión fragmentada: los avisos a ciudadanos son poco segmentados y la gestión de servicios urbanos está repartida en herramientas distintas, sin datos claros de cómo se usan los espacios.
- Baja conexión social y escasa dinamización local: barrios y comercios tienen dificultades para conectar con vecinos y visitantes en el momento y lugar adecuados, debilitando la participación y la economía del entorno.
Solución
- Infraestructura digital para el Internet of Places: Placenet convierte cada espacio en un nodo digital inteligente que conecta identidad, presencia geográfica y contexto para ofrecer automáticamente contenidos, avisos y servicios adaptados al lugar.
- Plataforma integrada con comunicación y analítica en tiempo real: Placenet centraliza la gestión de servicios en una sola capa digital, con comunicaciones segmentadas según ubicación y perfil, y analítica de uso que ayuda a priorizar actuaciones.
- Comunidad digital y promoción contextual del territorio: Placenet crea una capa social sobre el espacio físico y activa automáticamente promociones y contenidos según la ubicación, fortaleciendo la cohesión social y el comercio de proximidad.
Modelo de despliegue
Región de alojamiento de datos
Modelo de venta
Análisis del encaje GovTech
Aplicaciones reales
Nº de aplicaciones
5
CPVs
Solución desarrollada por
Heading
Placenet ofrece una plataforma para conectar, en tiempo real, espacios físicos con servicios digitales, contenidos, comunicaciones y datos de uso. Su solución se aplica a entornos como edificios, eventos, equipamientos, zonas urbanas o destinos turísticos, permitiendo organizar información, avisos, participación, feedback y servicios en función de quién es la persona y en qué lugar está.
Su valor diferencial está en tratar el espacio físico como un punto de interacción digital. La plataforma permite activar contenidos y servicios asociados a una ubicación concreta, realizar avisos o alertas diferentes por lugar, fomentar la participación de la ciudadanía en espacios comunes, recoger información sobre uso y participación, y ofrecer a los gestores una visión más clara de cómo se utilizan los espacios. Esto resulta útil en entornos donde la experiencia presencial, la comunicación con usuarios y la gestión operativa dependen del lugar y del momento. Placenet puede aplicarse a smart cities, turismo, eventos, edificios con fines públicos como polideportivos, hospitales, etc, , equipamientos culturales o comunidades urbanas, ayudando a ordenar servicios dispersos y a mejorar la toma de decisiones con datos contextuales.
