Caso de uso

Subtitulado automático de contenido público para personas con discapacidad auditiva

Contexto

Problema

Requisitos de integración

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Subtitulado automático de contenido público para personas con discapacidad auditiva
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Caso de uso

Subtitulado automático de contenido público para personas con discapacidad auditiva

Resumen

¿Cómo puede una administración retransmitir plenos, contenidos institucionales o incluso su radio para que las personas con discapacidad auditiva accedan en igualdad de condiciones? ETIQMEDIA genera subtítulos automáticos y sincronizados para contenido grabado y en directo, en varias lenguas oficiales, incluyendo la conversión de señales puramente sonoras en formatos visuales accesibles

Problema

  • Falta de transparencia y accesibilidad en las sesiones institucionales: muchas administraciones carecen de la tecnología para divulgar de forma accesible sus plenos, lo que limita el cumplimiento de la normativa de accesibilidad y la implicación ciudadana.
  • Contenidos audiovisuales institucionales y educativos no adaptados para personas con discapacidad: informativos, sesiones formativas y programas en directo carecen de subtítulos, dejando fuera a personas con discapacidad auditiva y a quienes no dominan el castellano.
  • La radio emitida por Televisión Digital Terrestre (TDT) es un medio puramente sonoro, sin ninguna alternativa visual: las personas con discapacidad auditiva quedan excluidas del consumo de contenido radiofónico difundido por este canal.

Solución

  • Grabación, emisión y subtitulado sincronizado de plenos: las sesiones se graban y retransmiten en directo en un portal propio, con subtítulos sincronizados por marcas de tiempo que permiten a cualquier ciudadano, incluidas las personas con discapacidad auditiva, consumir el contenido.
  • Subtitulado sincronizado y en directo, con soporte multilingüe: generación automática de subtítulos para contenido grabado y en directo, disponibles en las lenguas oficiales (catalán, gallego, euskera) y variantes regionales (valenciano, mallorquín), ampliando el acceso a audiencias diversas.
  • Transformación de la señal de audio en directo a un formato visual y subtitulado, emitido a través de TDT: permite a las personas con discapacidad auditiva seguir en tiempo real, con alta precisión y un retardo mínimo, los contenidos de una emisora de radio pública, en igualdad de condiciones con el resto de la audiencia.

Análisis del encaje GovTech

2
/4
CRITERIO
CUMPLIMIENTO
JUSTIFICACIÓN
Recurrencia
¿El caso de uso resuelve un problema recurrente dentro de la Administración pública?
Si
El art. 102 de la Ley 13/2022 obliga a los prestadores del servicio público de televisión lineal en abierto a subtitular el 90% de sus programas. Obligación permanente y transversal a RTVE y a todas las televisiones autonómicas, con licitación recurrente de estos servicios.
Gravedad
¿Hay obligación legal o riesgo de daño grave que fuerce a la Administración a actuar?
Si
La obligación de subtitular no se apoya en la solución: la solución es el acto mismo que la norma exige. El incumplimiento es reclamable ante la CNMC, punto único para quejas de accesibilidad, y afecta directamente al acceso a la información de las personas sordas.
Valor diferencial
¿La solución aporta un valor diferencial e innovador frente a otras alternativas?
Si
Modelos propios de reconocimiento de voz en lenguas cooficiales con detección de idioma por tramo, frente a plataformas que orquestan motores genéricos de terceros. La emisión accesible por TDT está verificada como la primera de su tipo en España.
Número de aplicaciones
¿Se ha desplegado en más de 4 instituciones públicas?
No
3
Facilidad en la integración
¿Es fácil de integrar en los sistemas que ya hay en la Administración?
No
APIs estándar: , Tipo de integración:
Aplicaciones reales

CPVs

Paquetes de software de reconocimiento vocal - 48314000, Paquetes de software de gestión de sistemas - 48781000, Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores, telecomunicaciones y equipo audiovisual - 50300000
Solución desarrollada por
Última actualización:
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Publicado:
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Etiqmedia ha desarrollado software propio de inteligencia artificial que convierte grandes volúmenes de audio y vídeo —tanto archivos históricos como emisiones en directo— en información estructurada, consultable y reutilizable, cubriendo todo el ciclo de vida del contenido audiovisual: transcripción, catalogación, indexación, análisis semántico, búsqueda, accesibilidad y publicación.
Su tracción pública lo avala: cuenta con proyectos documentados en el Senado de España, las Cortes de Castilla-La Mancha, la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, el CCCB y otros entornos audiovisuales institucionales, un terreno donde las cámaras parlamentarias, los medios públicos, la justicia, las universidades y los archivos acumulan miles de horas de contenido que hasta ahora solo podían documentarse manualmente.
Su propuesta de valor es reducir a una fracción del tiempo un trabajo de documentación que antes exigía semanas, localizando cualquier fragmento por su contenido y liberando a los equipos de las tareas de etiquetado, descripción y búsqueda. Destaca especialmente en subtitulado y accesibilidad, con tratamiento de lenguas cooficiales y contenidos bilingües e identificación automática del idioma en cada tramo, y permite combinar automatización completa con revisión humana cuando el nivel de calidad lo requiere. Además, su arquitectura modular se adapta a los sistemas y flujos de trabajo de cada organización mediante fine-tuning con datos del propio cliente, lo que facilita su encaje en Administraciones con necesidades y volúmenes muy distintos.