El envejecimiento, la cronicidad y la presión sobre recursos asistenciales obligan a extender la atención más allá del acto presencial. La digitalización sanitaria avanza hacia modelos híbridos que preservan la calidad clínica y mejoran la accesibilidad, especialmente en territorios con dispersión poblacional. En este marco, se impulsa una intervención que permita continuidad terapéutica y seguimiento ordenado, con especial atención a la protección de datos y a la confianza del ciudadano. La colaboración entre áreas clínicas y tecnología resulta clave para que el cambio sea sostenible y homogéneo.

La rehabilitación presencial por sí sola no garantiza continuidad cuando el paciente tiene barreras de movilidad, tiempos de espera o dificultades de desplazamiento. El seguimiento fuera del centro suele depender de autocuidado no estructurado, con poca trazabilidad sobre cumplimiento y evolución. La variabilidad de pautas y registros dificulta homogeneizar criterios y comparar resultados entre unidades y profesionales. La comunicación y coordinación entre actores se resiente si no existe un canal común que conecte prescripción, ejecución y revisión. Además, cualquier alternativa debe cumplir requisitos estrictos de privacidad, seguridad y responsabilidad clínica, lo que descarta soluciones genéricas no adaptadas a entorno sanitario.

Prescripción estructurada y personalizable: permitió definir programas por paciente con objetivos de repetición y ritmo, adaptables según evolución clínica.

Ejecución guiada en domicilio: facilitó la realización correcta del ejercicio mediante contenidos audiovisuales y pautas claras.

Seguimiento y supervisión profesional: agilizó revisiones periódicas y ajustes del plan con visibilidad del cumplimiento y la progresión.

Monitorización del progreso: incorporó medición y registro de parámetros funcionales y de adherencia para orientar decisiones clínicas.

Integración y gobierno del dato: aseguró coherencia con el ecosistema corporativo y control de accesos, auditoría y trazabilidad.

Privacidad, seguridad y cumplimiento: protegió datos personales y clínicos con controles alineados con RGPD y con un marco de seguridad equivalente a ENS nivel medio.

Accesibilidad: incremento del acceso al tratamiento al permitir continuidad domiciliaria sin desplazamientos, manteniendo supervisión clínica mediante seguimiento digital.

Eficiencia: reducción de fricción operativa al unificar prescripción, ejecución y revisión en un mismo circuito, con información disponible para el profesional sin depender de registros dispersos.

Calidad asistencial: mejora del control del tratamiento por mayor trazabilidad del cumplimiento y posibilidad de ajuste temprano del plan ante desviaciones o falta de adherencia.

Seguridad y confianza: aumento de garantías por controles de acceso, auditoría y protección del dato, reforzando la aceptabilidad institucional y ciudadana.

Evaluación: definición de indicadores de implantación, uso, satisfacción y resultados funcionales para medir desempeño del servicio y orientar evolución.

Portal de paciente para ejecución de programas y autoseguimiento. Consola profesional para prescripción, ajuste y revisión. Módulos clínicos por ámbito funcional (al menos musculoesquelético, respiratorio, logopedia y suelo pélvico). Motor de contenidos y ejercicios guiados. Módulo de analítica y reporting operativo-clínico. Centro de soporte y gestión de incidencias.

• Cliente: Servicio de salud autonómico (dirección responsable de salud digital e infraestructuras).
• Nombre del proyecto: Plataforma corporativa de tele-rehabilitación con licencias de pacientes ilimitadas.
• Enlace/Código de la licitación: SAN-2025-20090.
• Instrumento de contrato: Suministro (procedimiento abierto, criterios múltiples).
• Precio: 120.000,00 € IVA excluido; 145.200,00 € IVA incluido.
• Duración del contrato: Hasta 30/06/2026.
• Tiempo de implementación: Fase inicial de análisis y despliegue progresivo con piloto previo, cierre a 30/06/2026.
• Contacto del cliente: contratacion.sanidad@aragon.es.