Eniax
Santiago
,
Chile
Acelerada Gobe
Última actualización:
28
/
09
/
2026
Publicado:
28
/
09
/
2026

Eniax

Eniax automatiza desde 2016 la relación entre centros sanitarios y pacientes, y su asistente de IA gestiona ya citas, recordatorios y listas de espera en más de 350 instituciones de siete países de Europa y América. Esa escala se apoya en clientes exigentes del sector asegurador y asistencial, como ASISA, Swiss Medical o Grupo Policlínica. En la plataforma de telemedicina de ASISA redujo la tasa de inasistencia del 30% al 12%.

Aunque todavía no ha trabajado con la Administración pública en España, podría contribuir al problema recurrente de las altas listas de espera en asistencia sanitaria. Su asistente contacta con el paciente por su canal habitual para confirmar, cambiar o anular la cita, y ofrece cada hueco liberado a quien espera. Su valor para la gestión sanitaria está en recuperar las consultas que hoy se pierden por inasistencias y acortar las listas de espera sin sobrecargar al personal de citación.

Los datos de inversión, facturación, clientes, y contratos públicos reflejan cifras de negocio globales (no solo en España) ya que la mayor parte de su actividad está fuera o no tiene filial en España.
Datos de la empresa

Año de fundación

2015

NIF/CIF

W0242947J

Certificaciones

ISO 27001, RGPD
Todavía no dispone de certificaciones.

Nº de Empleados

53

Tipo de empresa:

Startup / Scaleup

Tipo de oferta

Servicio

Modelo de negocio

Cuota por uso

Tecnologías

IA, Machine Learning, NLP, Big Data, IA generativa, Reconocimiento de voz, Traducción automática

Premios

Google partnership

Aceleradoras

Gobe Studio / Tampa Bay Wave (Florida), Gobe Ventures

Análisis GovTech

Explora la información de las variables clave en las tres dimensiones de nuestra categorización Govtech.

Tracción pública

Volumen adjudicado
(último año)
0 €
Clientes públicos
(últimos 3 años)
1
Crecimiento en contratos públicos
(últimos 3 años)
0 %
Canales formales
No
Certificación ENS
No tiene

Solvencia económica

Facturación
(último año)
3.000.000 €
Inversión total levantada
0 €
Crecimiento en facturación
(últimos 3 años)
10 %
Nº de clientes
(últimos 3 años)
650
Antigüedad de la empresa
11 años
Public Readiness (Tracción pública)

Valor total de contratos como entidad adjudicataria (último año)

0 €

Cantidad de contratos (último año)

0

Vendor Trust (Solvencia económica)

Facturación (último año)

3.000.000 €

Inversión levantada acumulada

0 €

Contrato mayor valor en los últimos 3 años

80.000 €

Inversores

ASISA

Clientes privados destacados

ASISA, BUPA, SWISS MEDICAL, HEALTH UNITED GROUP, Grupo Policlínica, LabenSalud, UnoSalud

Ecosistema

Premios

Google partnership

Aceleradoras

Gobe Studio / Tampa Bay Wave (Florida), Gobe Ventures

Datos de la empresa

Año
Ventas
Empleados
EBITDA
Clientes
Ronda
Inversión
Inversores
Todavía no se han publicado datos de la empresa.
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Caso de uso

Gestión eficiente de agendas médicas en servicios sanitarios

¿Cómo evita un centro sanitario perder citas y saturar sus canales de atención al gestionar miles de agendas médicas? Eniax automatiza por conversación las confirmaciones, reprogramaciones y listas de espera, centraliza web, teléfono y mensajería en un único canal de respuesta inmediata, y anticipa ausencias con analítica predictiva. El acompañamiento se mantiene antes, durante y después de cada cita, con supervisión de especialistas en salud.

Contexto

La digitalización de los servicios públicos ha incrementado sustancialmente el volumen de consultas y necesidades de información que llegan por múltiples canales. Este crecimiento exige modelos de atención más ágiles, capaces de operar 24/7 y de ofrecer recorridos fluidos sin depender exclusivamente de call centers tradicionales. En paralelo, los organismos buscan mejorar la experiencia ciudadana y asegurar tiempos de respuesta consistentes mediante tecnologías de automatización y mensajería inteligente.

Región de alojamiento de datos

UE (no ES)

Modelo de despliegue

Nube privada

CPVs

Otros

Aplicaciones reales en administración pública

Cliente: Clínica Dávila (Chile)

Impacto

30 segundos de tiempo medio de respuesta y 99% de atención efectiva: Logra absorber prácticamente toda la demanda con tiempos mínimos.

Reducción significativa de costes de agendamiento: La automatización disminuye la dependencia de recursos humanos para tareas repetitivas.

Identificación de demanda real: El flujo automatizado permite cuantificar necesidades y ajustar la capacidad del servicio público.

Implementado en:
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