Última actualización:
09
/
07
/
2026
Publicado:
09
/
07
/
2026
Inteligencia Turistica
Inteligencia Turística cuenta con una trayectoria consolidada acompañando a Administraciones públicas en la transformación de Destinos Turísticos Inteligentes, especialmente en proyectos orientados a mejorar la gobernanza, la planificación estratégica y la toma de decisiones en el sector turístico. Su enfoque combina consultoría turístico-tecnológica, certificación DTI y soluciones adaptables a las necesidades de cada destino, en línea con el modelo impulsado por SEGITTUR basado en gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
Su valor diferencial está en trasladar esa experiencia a plataformas propias que integran inteligencia artificial, datos territoriales y turismo regenerativo para activar observatorios de impacto local, conectar actores del destino y codiseñar experiencias con impacto positivo. Para una Administración, esto permite pasar de una gestión turística basada en proyectos aislados a un sistema más integrado de inteligencia, medición de impacto y gobernanza colaborativa, capaz de alinear cultura, naturaleza, gastronomía, ocio y comercio local con objetivos de sostenibilidad, digitalización y desarrollo territorial.
Datos de la empresa
Año de fundación
2014
NIF/CIF
B98596802
Certificaciones
ENS - Alto , ISO 27001, RGPD
Todavía no dispone de certificaciones.
Nº de Empleados
7
Public Readiness (Tracción pública)
Valor total de contratos adjudicados (último año)
179.160 €
Cantidad de contratos (último año)
11
Clientes públicos destacados
Ayuntamiento de Benidorm, Costa del Sol, A Coruña, Fuengirola, Marbella, Palma de Mallorca, Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Diputación Provincial de Cáceres, Junta de Extremadura, Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM).
Canales y colaboraciones
Tienen acuerdos formales para comercializar su producto con HOSBEC, ADESTIC, SEGITTUR, Hub de Innovación de Telefónica.
Han ganado licitaciones públicas en formato UTE o subcontratado con FI Group y AC Consultores.
Vendor Trust (Solvencia económica)
Facturación (último año)
439.193 €
Inversión levantada acumulada
0 €
Contrato mayor valor en los últimos 3 años
108.200 €
Ecosistema
Premios
- Premio Digital Tourist AMETIC 2026 – el Ayuntamiento de Benidorm fue distinguido en la categoría de Turismo Regenerativo por el proyecto “Turismo Regenerativo en Benidorm: Plataforma Físico-Digital Smart Cube”, desarrollado por Inteligencia Turística como empresa desarrolladora y socio estratégico del destino.
- Premio Digital Tourist AMETIC 2025 – la Región de Murcia, a través del ITREM, recibió el premio en la categoría de Sistema Inteligente Turístico por su Sistema de Inteligencia Turística regional.
- Premio Digital Tourist AMETIC 2023 – el Sistema de Inteligencia Turística de la Diputación de Cáceres fue premiado en la categoría de Inteligencia Turística para Destinos de Interior; Inteligencia Turística aparece vinculada al proyecto como empresa colaboradora en su desarrollo y acompañamiento.
- Premio a la Normalización de Destino Turístico Inteligente AMETIC Digital Tourist 2019 – Inteligencia Turística recibió el premio por su especialización en la elaboración e implantación de la norma UNE 178501 y su aplicación en Benidorm como Destino Turístico Inteligente.
- enerTIC Awards 2019 – Smart Office DTI de Benidorm fue ganadora en la categoría eGovernment por su oficina técnica de inteligencia turística para estructurar datos de centros de control municipales y mejorar la toma de decisiones
Aceleradoras
Valencia Tourism Accelerathon, IATec UV
Datos de la empresa
Año
Ventas
Empleados
EBITDA
Clientes
Ronda
Inversión
Inversores
Todavía no se han publicado datos de la empresa.
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Caso de uso
Plataforma para la medición de un turismo regenerativo y la co-creación de experiencias con IA (Regenera Tur-IA)
Problema
- Datos territoriales fragmentados sin marco de medición regenerativa: los destinos disponen de información procedente de observatorios, plataformas de movilidad, sistemas de gestión y empresas, pero fragmentada. Sin un punto de consolidación no pueden relacionar esos datos ni medir el impacto social, económico y ambiental del turismo.
- Ausencia de una metodología objetiva para evaluar la regeneración: los modelos tradicionales miden volumen de visitantes o sostenibilidad genérica, sin capacidad de cuantificar en qué medida un destino, ruta, evento o experiencia genera impacto positivo sobre el territorio.
- Concentración de flujos y beneficios en unos pocos recursos: los destinos concentran visitantes en espacios saturados y no logran conectar la demanda con zonas menos visitadas, pequeñas empresas o productores locales, lo que degrada recursos e impide un retorno económico distribuido.
- Oferta turística desconectada de las capacidades y retos del territorio: los destinos promocionan productos sin vincularlos a sus retos ambientales, sociales o económicos, y las soluciones de IA generalistas ignoran las particularidades del territorio y sus objetivos de regeneración.
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Solución
- Ecosistema digital interoperable con espacios de datos: la plataforma integra fuentes heterogéneas mediante un conector regenerativo digital que conecta sistemas y tecnologías locales, y las consolida en indicadores y cuadros de mando. Esto permite relacionar datos antes aislados y evidenciar desequilibrios y presión sobre recursos concretos del destino.
- Índice de madurez regenerativa (Regenera Tur-IA Value): sistema que asigna una puntuación al destino a partir de seis criterios evaluados —compartición de datos, medición de impacto, participación local, innovación abierta, madurez digital y uso de Inteligencia Artificial (IA)—. La puntuación sitúa al destino en un nivel de madurez, señala en qué criterios queda por debajo y ordena las actuaciones de mejora por prioridad.
- Recomendación inteligente para redistribución de visitantes: sistema que sugiere experiencias según perfil del visitante, capacidad de carga del territorio, localización, demanda e impacto esperado. Al modular la afluencia en función de la capacidad de cada recurso, alivia la presión sobre espacios saturados y genera oportunidad económica en municipios, barrios y empresas periféricas.
- Cocreación asistida por multiagentes de IA especializados: un módulo conecta administraciones, empresas, residentes, universidades y agentes sociales para diseñar experiencias ancladas en los retos del territorio (comercio local, patrimonio, economía circular, conservación), apoyadas por agentes de IA entrenados por caso de uso turístico que analizan datos, generan recomendaciones y automatizan procesos de gestión.
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Implementado en:
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Caso de uso
Software Integral para la gestión y gobernanza de Destinos Turísticos
Problema
- Seguimiento manual y disperso del modelo DTI: los entes gestores municipales deben acreditar avances en gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad, pero gestionan indicadores, evidencias y planes en hojas de cálculo y documentos dispersos, lo que dificulta la trazabilidad ante auditorías de certificación.
- Dificultad para convertir datos turísticos en decisiones: los responsables municipales acumulan datos de demanda, perfil del visitante, reputación o mercados competidores sin capacidad analítica para interpretarlos y fundamentar la planificación turística.
- Fragmentación de fuentes de datos del destino: la información turística reside en sistemas heterogéneos —oficinas de turismo, promoción online, eventos, plataformas de Big Data— sin un punto de consolidación que permita una visión integral del comportamiento del destino.
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Solución
- Plataforma SaaS de seguimiento con cuadros de mando alineados a UNE 178501/178502: software en la nube que centraliza indicadores, actuaciones y evidencias del Plan Director DTI en cuadros de mando, distribuye responsables y plazos por la organización y mantiene los indicadores actualizados conforme a la norma, generando trazabilidad documental para la certificación.
- Módulo de inteligencia artificial generativa para análisis y reporte: motor de IA incorporado que procesa la información cargada en la plataforma permite la consulta rápida y agilizar la toma de decisiones, reduciendo el trabajo manual de los equipos en la elaboración de documentación de seguimiento.
- Ecosistema de conectores específicos hacia herramientas sectoriales: la solución integra mediante conectores predefinidos sistemas como gestión de oficinas de turismo, promoción digital o gestión de eventos, consolidando datos anonimizados de oferta, demanda y reputación en una visión única del destino.
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