Última actualización:
09
/
10
/
2026
Publicado:
09
/
10
/
2026

Smartvel

Smartvel es una empresa española especializada en tecnología de contenido turístico para destinos, aerolíneas, hoteles y otros operadores de viaje. Su plataforma permite integrar en webs, apps y canales digitales información actualizada sobre destinos, eventos, puntos de interés, requisitos de viaje, actividades y recomendaciones, combinando APIs, widgets y herramientas de planificación. Su trayectoria con clientes como Iberia, Accor, Finnair, MSC Cruises, Trivago o Geneva Airport refuerza su solvencia como proveedor TravelTech acostumbrado a operar en canales digitales de alto volumen y con exigencias de integración complejas.
Su valor diferencial está en dotar a las entidades públicas de una infraestructura digital avanzada que convierte la dispersión de la información turística en un activo estratégico, estructurado y reutilizable. La solución permite enriquecer los canales institucionales y portales de promoción con una agenda del destino automatizada en tiempo real (musical, deportiva, cultural) mediante la captación de fuentes externas. Con el respaldo de herramientas de IA para la personalización de contenidos, la Administración puede promover una dispersión del flujo turístico hacia recursos locales menos conocidos, mejorar la experiencia del ciudadano y del visitante, y garantizar que la información de servicio y los requisitos de viaje se difundan con absoluta consistencia institucional.

Datos de la empresa

Año de fundación

2013

NIF/CIF

B86591229

Certificaciones

ISO 27001, RGPD
Todavía no dispone de certificaciones.

Nº de Empleados

30

Tipo de empresa:

Startup / Scaleup

Modelo de negocio

Suscripción

Tecnologías

APIS, Big Data, Artificial Intelligence, Machine Learning, Chatbot, Materials, Software, APIs y desarrollos software, Inteligencia Artificial

Premios

Aceleradoras

Lanzadera (2020)

Análisis GovTech

Explora la información de las variables clave en las tres dimensiones de nuestra categorización Govtech.

Tracción pública

Volumen adjudicado
(último año)
8.000 €
Clientes públicos
(últimos 3 años)
4
Crecimiento en contratos públicos
(últimos 3 años)
0 %
Canales formales
Si
Certificación ENS
No tiene

Solvencia económica

Facturación
(último año)
2.302.094 €
Inversión total levantada
2.443.201 €
Crecimiento en facturación
(últimos 3 años)
-11 %
Nº de clientes
(últimos 3 años)
110
Antigüedad de la empresa
13 años
Public Readiness (Tracción pública)

Valor total de contratos como entidad adjudicataria (último año)

8.000 €

Cantidad de contratos (último año)

1

Clientes públicos destacados

Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Ciudad de Salamanca, Segittur, Renfe.

Canales y colaboraciones

Han ganado licitaciones públicas en formato UTE o subcontratado por PWC.

Vendor Trust (Solvencia económica)

Facturación (último año)

2.302.094 €

Inversión levantada acumulada

2.443.201 €

Contrato mayor valor en los últimos 3 años

200.000 €

Inversores

Caixa Capital Risc, ALSA, Faraday, FIDES, Pinama como inversores externos principales.

Clientes privados destacados

Avianca, Finnair, Iberia, MSC, Ponant, All Accor, TAP Portugal, Trivago, Geneva Airport, Hopper.

Ecosistema

Premios

Aceleradoras

Lanzadera (2020)

Datos de la empresa

Año
Ventas
Empleados
EBITDA
Clientes
Ronda
Inversión
Inversores
Todavía no se han publicado datos de la empresa.
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Caso de uso

Comprobador de documentación de viaje y accesibilidad al pasajero

¿Cómo sabe un viajero qué documentación necesita según su origen, destino y estado de vacunación, sin perderse entre fuentes dispersas? Smartvel ofrece una respuesta personalizada y siempre actualizada desde fuentes oficiales, centraliza también la información de accesibilidad para viajeros con movilidad reducida, y resuelve estas dudas de forma autónoma en cada punto del recorrido, aliviando la carga de la atención al cliente.

Región de alojamiento de datos

UE (no ES)

Modelo de despliegue

Nube pública certificada

CPVs

Servicios de planificación de sistemas de información o de tecnología de la información — 72222200, Servicios de suscripción — 79980000, Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica — 72220000

Aplicaciones reales en administración pública

Segittur (pg. 269-273)

Implementado en:
Ver caso de uso
Caso de uso

Agregación e interoperabilidad de contenido turístico institucional

¿Cómo mantiene un destino toda su información turística —agenda, eventos, puntos de interés— al día y en todos sus canales, sin dedicarle un enorme esfuerzo manual? Smartvel la recopila y actualiza de forma automática desde cientos de fuentes, con revisión de expertos, y la publica en los portales del destino a través de mapas y guías interactivas que dan al visitante acceso fácil a toda la información, dejándola además preparada para buscadores y asistentes de inteligencia artificial.

Región de alojamiento de datos

UE (no ES)

Modelo de despliegue

Nube pública certificada

CPVs

Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica — 72220000, Servicios de planificación de sistemas de información o de tecnología de la información — 72222200, Servicios de suscripción — 79980000

Aplicaciones reales en administración pública

Implementado en:
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