Caso de uso

Asistente de IA jurídico-operativo y automatización documental para Policía Local y municipalidades

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Aplicaciones destacadas

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Caso de uso

Asistente de IA jurídico-operativo y automatización documental para Policía Local y municipalidades

Análisis Govtech

Explora la información de las variables clave en las tres dimensiones de nuestra categorización Govtech.

Public Readiness

(Tracción pública)
Volumen adjudicado último año
6.381 €
Clientes públicos (últimos 3 años)
2
Crecimiento en contratos públicos en los últimos 3 años
0 %
Canales formales
Si
Certificación ENS
Alto

Vendor Trust

(Solvencia económica)
Facturación último año
17.000 €
Inversión total levantada
0 €
Crecimiento en facturación en los últimos 3 años
0 %
Nº de clientes (últimos 3 años)
185
Antigüedad de la empresa
1 años

Problema

  • Falta de criterio jurídico inmediato en campo: durante la intervención y la elaboración de diligencias, las dudas normativas surgen sin una referencia rápida y fiable, obligando a consultas manuales lentas o a canales informales sin trazabilidad.
  • Dependencia del conocimiento individual del agente: la redacción de diligencias y la toma de decisiones se apoyan en la experiencia personal, generando variabilidad de criterios y falta de homogeneidad en todo el cuerpo.
  • Riesgo elevado de errores bajo presión temporal: la urgencia operativa y las imprecisiones formales o interpretativas incrementan la probabilidad de devoluciones judiciales, reclamaciones y decisiones inconsistentes.
  • Uso de datos sensibles sin garantías normativas: consultar o documentar actuaciones con canales no certificados expone a riesgos de protección de datos e incumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y el RGPD.

Solución

  • Consulta jurídica inmediata mediante RAG multiagente: varios agentes de IA especializados buscan de forma inteligente en más de 500 normas y protocolos, y devuelven la respuesta más adecuada en segundos, tanto en servicio activo como al redactar diligencias.
  • Automatización documental voz a atestado: transcribe y estructura la intervención en diligencias mediante plantillas específicas por municipio, aplicando criterios homogéneos y reduciendo la dependencia del redactor.
  • Arquitectura certificada ENS Categoría Alta y RGPD: anonimiza datos identificativos en capa de aplicación antes de cualquier inferencia, con alojamiento en la UE conforme a la LO 7/2021 de protección de datos policiales.
  • Trazabilidad con supervisión humana: registra el uso de cada consulta y recomendación, apoyando el control interno, la mejora continua y la uniformidad de criterios en todo el cuerpo.

Modelo de despliegue

Nube pública certificada

Región de alojamiento de datos

UE (no ES)

Modelo de venta

Suscripción / pago recurrente
Aplicaciones reales

Nº de aplicaciones

20

Aplicaciones destacadas en clientes

Consultas jurídicas operativas en tiempo real con criterios del cuerpo

  • Cliente: Ajuntament Mislata
  • Precio: 4965 € (Contrato menor)

Estandarización y reducción de errores en documentación policial

  • Cliente:  Ajuntament Silla
  • Precio: 1415,7 € (contrato menor)

Contratos

CPVs

Servicios de desarrollo de software de inteligencia artificial — 72262000, Paquetes de software y sistemas de información - 48000000
Solución desarrollada por
https://www.chatpol.com
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ChatPol Systems es una empresa tecnológica especializada en el desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial y automatización documental para el sector público, con un enfoque particular en cuerpos de Policía Local y administraciones municipales.
Su actividad principal se centra en la creación de asistentes virtuales jurídicos y sistemas inteligentes de redacción, que facilitan la gestión de diligencias, atestados y consultas legislativas con cumplimiento normativo y seguridad de datos conforme al RGPD.
ChatPol Systems combina tecnología, derecho y función pública, aportando herramientas que mejoran la eficiencia administrativa y la seguridad jurídica en la actuación policial.

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