
Caso de uso
Programa comunitario “Libro de Vida” para abordar el reto de la soledad no deseada en municipios y administraciones públicas

Problema
- Enfoque limitado en las intervenciones actuales: los programas de envejecimiento activo se centran principalmente en actividades puntuales (físicas, cognitivas o sociales), sin abordar de forma profunda la generación de vínculos significativos y proyectos de vida con sentido.
- Crecimiento de la soledad no deseada como reto estructural: la soledad exige intervenciones más complejas, orientadas a fortalecer el sentido de pertenencia y las relaciones sostenidas en el tiempo.
- Dificultad para ir más allá de la detección: aunque se están incorporando tecnologías para identificar situaciones de soledad, el reto principal reside en diseñar intervenciones personalizadas y centradas en la persona, adaptadas a un fenómeno multifactorial.
- Falta de herramientas para activar comunidad de forma sostenida: las administraciones encuentran dificultades para generar dinámicas comunitarias estables más allá de acciones aisladas o puntuales.
- Limitaciones en la medición de impacto: no existen mecanismos estructurados que permitan evaluar de forma consistente el impacto en bienestar, vínculos sociales y sentido de pertenencia.
- Dificultad para escalar programas con coherencia: la ausencia de herramientas metodológicas y tecnológicas dificulta replicar y escalar iniciativas manteniendo trazabilidad, consistencia e impacto.
Solución
- Metodología estructurada de Historia y Proyecto de Vida: la intervención se organiza en torno a las trayectorias vitales (pasado, presente y deseos futuros), integrando identidad, preferencias, capacidades, relaciones significativas y expectativas.
- Plataforma digital colaborativa: digitaliza la historia y el proyecto de vida en un entorno multiusuario seguro donde participan persona protagonista, profesionales municipales, voluntariado y agentes comunitarios.
- Infraestructura relacional para la intervención comunitaria: la plataforma facilita la coordinación entre participantes, agentes comunitarios y servicios sociales, alineando propuestas de intervención comunitaria.
- Formación y acompañamiento metodológico: capacita a profesionales municipales, voluntariado y docentes para aplicar el enfoque centrado en la persona de forma estructurada y evaluable.
- Evaluación de impacto y trazabilidad pública: evalúa reducción de la sensación de soledad, mejora del bienestar y fortalecimiento de vínculos. La digitalización aporta continuidad, trazabilidad y capacidad de rendición de cuentas ante órganos públicos.
- Entorno seguro y cumplimiento normativo: garantiza el tratamiento adecuado de información sensible conforme a los requisitos del sector público.
Modelo de venta
Aplicaciones reales
Aplicaciones destacadas en clientes
Cliente: Ayuntamiento de Llanes, Asturias
Nombre del proyecto: Libros de vida. Proyecto para el acompañamiento en proyectos de vida en la red de comunidades amigables de las personas mayores.
Contexto intervención: municipal, comunitario.
Instrumento de contrato: contrato menor
Precio: 4.500 euros
Duración del contrato: 6 meses
Contacto del cliente: Servicios Sociales Ayuntamiento de Llanes
Cliente: Cruz Roja
Nombre del proyecto: Reforzando Vínculos. Proyecto para el acompañamiento en proyectos de vida a través de la metodología “historia de vida” de Envita.
Contexto intervención: comunitario con personas voluntarias.
Instrumento de contrato: Fondos Next Generation
Precio: 70.000 euros
Duración del contrato: 1 año
Contacto del cliente: Débora Arévalo de las Heras | Área de Conocimiento de Inclusión Social | Programa de personas mayores, con discapacidad y Cuidadoras
Solución desarrollada por
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Envita ha desarrollado una metodología que facilita la atención a personas mayores en residencias, centros de día y domicilios desde el enfoque de la Atención Centrada en la Persona (ACP), un requisito recogido en la normativa estatal y autonómica, como la Orden 2680/2024 de la Comunidad de Madrid.
Su solución combina metodología validada científicamente, capacitación de profesionales y tecnología. La plataforma SaaS de Envita integra tres módulos principales:
- Evaluación del grado de aplicación de la ACP mediante una escala validada científicamente.
- Implementación, con apoyo a los equipos a través de un asistente de IA responsable.
- Formación, con un área de Academia dirigida a profesionales, familias y personas voluntarias.
