Envita

El envejecimiento poblacional y el aumento de situaciones de aislamiento social están situando la soledad no deseada como uno de los principales retos de las políticas públicas de bienestar. Las administraciones locales y autonómicas, especialmente aquellas integradas en la Red de Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores, ya impulsan iniciativas que promueven la participación, el sentido de pertenencia y la cohesión comunitaria.
En paralelo, los nuevos marcos estratégicos y normativos orientan los servicios sociales hacia modelos más humanizados, centrados en la persona y basados en la activación de redes comunitarias. En este escenario, las intervenciones deben ser no solo sociales, sino también estructuradas, evaluables y escalables.
El Programa Libro de Vida responde a esta necesidad combinando tecnología, metodología y evidencia científica para abordar la dimensión relacional del envejecimiento desde un enfoque comunitario.

Los programas municipales de envejecimiento activo suelen centrarse en el acompañamiento puntual o en actividades grupales cuya estructura se ha centrado en el modelo de actividad física, cognitiva o social. La creciente soledad no deseada exige intervenciones más profundas que promuevan vínculos significativos, sentido de pertenencia y proyectos de vida con sentido en la vejez.
Actualmente, muchas administraciones están desplegando tecnología para la identificación temprana de situaciones de soledad. No obstante, la soledad es un fenómeno multifactorial —no es lo mismo el aislamiento social que la soledad existencial— y el verdadero reto no es solo detectar, sino diseñar intervenciones personalizadas y centradas en la persona.
Los marcos estratégicos estatales coinciden en la necesidad de desarrollar propuestas que impulsen proyectos de vida con sentido, activen vínculos comunitarios, estén basadas en evidencia y permitan evaluar su impacto. Sin embargo, la falta de herramientas estructuradas y tecnológicas dificulta:

• Sostener relaciones intergeneracionales en el tiempo.
• Activar comunidad más allá de intervenciones puntuales.
• Medir resultados en bienestar y pertenencia.
• Escalar programas con coherencia metodológica y trazabilidad pública.

Metodología estructurada de Historia y Proyecto de Vida: la intervención se organiza en torno a las trayectorias vitales (pasado, presente y deseos futuros), integrando identidad, preferencias, capacidades, relaciones significativas y expectativas.

Plataforma digital colaborativa: digitaliza la historia y el proyecto de vida en un entorno multiusuario seguro donde participan persona protagonista, profesionales municipales, voluntariado y agentes comunitarios.

Infraestructura relacional para la intervención comunitaria: la plataforma facilita la coordinación entre participantes, agentes comunitarios y servicios sociales, alineando propuestas de intervención comunitaria.

Formación y acompañamiento metodológico: capacita a profesionales municipales, voluntariado y docentes para aplicar el enfoque centrado en la persona de forma estructurada y evaluable.

Evaluación de impacto y trazabilidad pública: evalúa reducción de la sensación de soledad, mejora del bienestar y fortalecimiento de vínculos. La digitalización aporta continuidad, trazabilidad y capacidad de rendición de cuentas ante órganos públicos.

Entorno seguro y cumplimiento normativo: garantiza el tratamiento adecuado de información sensible conforme a los requisitos del sector público.

Datos correspondientes a evaluación de impacto 2024-2025 con 1.436 participantes:

El 77 % de las personas participantes manifiestan una disminución de la sensación de soledad tras el proceso al facilitar la identificación y activación de redes de apoyo significativas.

El 86 % indica mejora en su bienestar emocional.

El 84 % considera que el proceso ha permitido preservar su historia y proyecto vital.

Se generan relaciones significativas entre personas mayores, jóvenes, voluntariado y entorno comunitario.

El modelo permite iniciar con proyectos piloto y escalar progresivamente a 50, 75, 100 o más participantes por municipio, provincia o comunidad autónoma.

• Cliente: Ayuntamiento de Llanes, Asturias

• Nombre del proyecto: Libros de vida. Proyecto para el acompañamiento en proyectos de vida en la red de comunidades amigables de las personas mayores.

• Contexto intervención: municipal, comunitario.

• Instrumento de contrato: contrato menor

• Precio: 4.500 euros

• Duración del contrato: 6 meses

• Contacto del cliente: Servicios Sociales Ayuntamiento de Llanes

• Cliente: Cruz Roja

• Nombre del proyecto: Reforzando Vínculos. Proyecto para el acompañamiento en proyectos de vida a través de la metodología “historia de vida” de Envita.

• Contexto intervención: comunitario con personas voluntarias.

• Instrumento de contrato: Fondos Next Generation

• Precio: 70.000 euros

• Duración del contrato: 1 año

• Contacto del cliente: Débora Arévalo de las Heras | Área de Conocimiento de Inclusión Social | Programa de personas mayores, con discapacidad y Cuidadoras

El envejecimiento y el aumento de necesidades de cuidados de larga duración están empujando a las administraciones a transformar el modelo residencial hacia enfoques más humanizados y basados en derechos. En paralelo, los pliegos y marcos de calidad empiezan a exigir evidencias de ACP (registros, protocolos y formación), elevando el estándar de trazabilidad y seguimiento. En este escenario, la digitalización del cuidado no se limita a lo clínico: cobra peso la dimensión relacional (preferencias, identidad, vínculos) como base para personalizar apoyos y rendir cuentas en servicios públicos y concertados.

La historia y el proyecto de vida suelen quedar en documentos dispersos o cuestionarios “de ingreso” que no se actualizan ni se traducen en cambios reales del cuidado. La alta rotación y la presión asistencial dificultan sostener metodologías ACP sin herramientas que faciliten continuidad y coordinación. La participación de familias y red de apoyo es irregular por falta de canales seguros y accesibles, lo que limita el conocimiento de preferencias y relaciones significativas. A nivel gestión pública, resulta complejo auditar el avance de ACP porque faltan indicadores operativos y evidencias trazables más allá de formación o intenciones declaradas.

Historia y proyecto de vida en entorno digital compartido: permitió recopilar y mantener accesible la biografía, preferencias y objetivos vitales para orientar apoyos cotidianos.

Trabajo colaborativo con la red de apoyo: facilitó que profesionales, familia y otras figuras autorizadas aporten información y construyan un “grupo de apoyo” con roles y participación en la plataforma.

Recursos y guías para activar conversaciones significativas: agilizó la obtención de información relevante mediante herramientas tipo “Cartas Conversacionales” y recursos de acompañamiento.

Plan de apoyos alineado al proyecto de vida: permitió traducir preferencias y metas en apoyos concretos, reduciendo la brecha entre “registro” y práctica diaria.

Panel de indicadores e informes: automatizó métricas sobre avance de historias, participación de equipos y familias y cumplimiento de preferencias, habilitando seguimiento y rendición de cuentas.

Cumplimiento y seguridad de la información: garantizó un “espacio seguro” para datos sensibles y soporte al cumplimiento de protección de datos en el ámbito sociosanitario.

Escalabilidad del modelo ACP: Permitió desplegar de forma homogénea la Atención Centrada en la Persona en múltiples centros, con más de 150 centros participantes y más de 380 historias de vida registradas, demostrando viabilidad a escala organizativa y territorial.

Personalización efectiva del cuidado: Facilitó que las preferencias, relaciones y objetivos vitales de cada persona se integren en la práctica diaria, con un 91 % de profesionales indicando una mejora en la personalización de la atención gracias al uso de la plataforma.

Mayor trazabilidad y rendición de cuentas: Habilitó a equipos directivos y administraciones a disponer de indicadores claros sobre avance del proyecto de vida, participación de profesionales y familias, y cumplimiento de preferencias, facilitando auditorías y seguimiento del modelo ACP.

Reducción de fricción operativa en los equipos: Agilizó la incorporación de la dimensión relacional en el cuidado cotidiano, reduciendo la dependencia de registros informales o memoria individual y mejorando la continuidad pese a la rotación de personal.

Refuerzo de la confianza entre actores: Mejoró la coordinación y transparencia entre profesionales, personas atendidas y familias al compartir información relevante en un entorno digital seguro, fortaleciendo la confianza en el servicio público de cuidados.

• Cliente: DomusVi
• Nombre del proyecto: Vidas con Historia
• Contexto de intervención: cuidados residenciales con participación familiar
• Instrumento de contrato: privado a través de la Fundación DomusVi
• Duración del contrato: 4 años
• Tiempo de implementación: anual, recurrente.
• Contacto del cliente: Dirección de Excelencia | María Taboada.
• Video de presentación de Vidas con Historia | Premio Fundación DomusVi
• Testimonios de participantes en Vidas con Historia | Premio ACRA a la innovación