El circuito de rehabilitación presenta fricciones que dificultan actuar con agilidad y continuidad sin una transformación del modelo. La ausencia de una plataforma integrada impide centralizar la información clínica y administrativa sin redundancias y limita la trazabilidad del tratamiento entre episodios, solicitudes, tratamientos y citas. La coordinación con sistemas corporativos y la provisión de datos para explotación analítica requieren integraciones completas y gobernadas. Además, el objetivo institucional de reducir abandono y tiempos de recuperación exige mecanismos remotos que complementen la atención presencial y permitan seguimiento sistemático.

• Núcleo integrador centralizado: conectó componentes clínicos y operativos, habilitando control y personalización del proceso rehabilitador.
• Telerehabilitación con IA para valoración funcional remota: permitió evaluación y seguimiento del paciente durante el proceso de rehabilitación en modalidad digital.
• Prescripción y gestión de tratamientos desde estación clínica: facilitó prescripción digital con registro estructurado y cronológico, reduciendo duplicidades y mejorando continuidad.
• Comunicación bidireccional (chat/videollamada): habilitó interacción síncrona y asíncrona para soporte clínico y reducción de fricción en el seguimiento.
• Integración corporativa y explotación analítica: incorporó provisión de datos para la plataforma BI corporativa y conectividad con S.I. de Osakidetza.
• Seguridad y control de acceso: habilitó autenticación con certificados (BAkQ/Izenpe) e integración con Directorio Activo corporativo para profesionales. 

Aplicaciones destacadas

Plataforma asistencial para prescripción y monitorización del tratamiento, integración en estación clínica y registro cronológico; aplicación del paciente para ejecución del plan de telerehabilitación, seguimiento y comunicación bidireccional; servicios de integración con HIS y provisión de datos para BI corporativo.

• Cliente: Osakidetza.
• Nombre del proyecto: Contratación e implantación de una plataforma de rehabilitación en Osakidetza en el marco del PRTR (Plataforma de Telerehabilitación).
• Enlace/Código de la licitación: Nº de expediente 2025/00471.
• Instrumento de contrato: next generation
• Precio: 2.66M€
• Duración del contrato: 2 años (1º año implantación del piloto; 2º año evaluación impacto, correctoras, mantenimiento y soporte 8x5).
• Tiempo de implementación: Puesta en marcha durante el primer año, con arranque del piloto antes de junio de 2026.