DyCare

En el marco del PRTR y del Plan de Atención Digital Personalizada, Osakidetza impulsa un piloto para aportar herramientas que habiliten un modelo más personalizado, proactivo y participativo. La actuación se alinea con los objetivos asociados a proyectos piloto de asistencia digital, orientados a mejorar la experiencia y el seguimiento del paciente. La intervención se justifica por la necesidad institucional de transformar digitalmente el proceso rehabilitador e integrar la telerehabilitación con los sistemas corporativos existentes.

Cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el RGPD, el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) y la regulación de producto sanitario.

Integración con circuitos asistenciales: La plataforma debe integrarse eficientemente con los circuitos de atención primaria, facilitando la coordinación entre los diferentes actores del sistema sanitario.

Acceso multiplataforma: Garantizar el acceso a la plataforma tanto para profesionales como para pacientes a través de diferentes dispositivos (móvil, tablet, PC), asegurando una experiencia accesible y funcional.

Interoperabilidad con sistemas públicos: Posibilidad de interoperar con los sistemas públicos de información sanitaria, permitiendo la integración y el intercambio de datos con otras plataformas y servicios públicos.

Escalabilidad autonómica: La plataforma debe ser escalable para su implementación en nivel autonómico, permitiendo su expansión a diferentes regiones de forma eficiente.

Contratación e implantación de una plataforma de rehabilitación en Osakidetza en el marco del PRTR (Plataforma de Telerehabilitación)

• Cliente: Osakidetza.
• Precio: 2.66M €
• Link aplicación: código de la licitación: Nº de expediente 2025/00471

Accesibilidad: Ampliación del acceso a la rehabilitación para pacientes con limitaciones de movilidad o barreras geográficas, permitiendo una atención más inclusiva.

Eficiencia: Reducción de la presión asistencial en los centros de atención primaria mediante modelos híbridos que combinan la atención presencial con la telerehabilitación.

Continuidad asistencial: Mejora de la adherencia al tratamiento gracias al seguimiento remoto y feedback continuo, asegurando que los pacientes continúen con su recuperación desde casa.

Sostenibilidad: Disminución de desplazamientos y optimización de recursos públicos, manteniendo la calidad clínica sin necesidad de aumentar los costes operativos.

Confianza institucional: Validación del modelo a través de un proyecto público desarrollado junto a un socio tecnológico de referencia, lo que refuerza la fiabilidad del sistema y su adopción en el ámbito sanitario.

El envejecimiento, la cronicidad y la presión sobre recursos asistenciales obligan a extender la atención más allá del acto presencial. La digitalización sanitaria avanza hacia modelos híbridos que preservan la calidad clínica y mejoran la accesibilidad, especialmente en territorios con dispersión poblacional. En este marco, se impulsa una intervención que permita continuidad terapéutica y seguimiento ordenado, con especial atención a la protección de datos y a la confianza del ciudadano. La colaboración entre áreas clínicas y tecnología resulta clave para que el cambio sea sostenible y homogéneo.

La solución se integrará con los servicios corporativos que se determinen en la fase inicial, aplicando un modelo de integración gobernado, con diseño, validación y aceptación conjunta con el equipo de integración del cliente. Se entregará catálogo de interfaces, flujos y eventos, definición de autenticación y autorización, trazabilidad end-to-end, registro de auditoría y gestión de errores. Se incorporarán entornos de integración y preproducción, pruebas técnicas y funcionales, y un plan de puesta en marcha con reversibilidad y contingencia. Cuando existan estándares corporativos de interoperabilidad, se adoptarán; si no se fijan, se propondrá un enfoque basado en APIs seguras y formatos interoperables, documentados y versionados.

Plataforma corporativa de tele-rehabilitación con licencias de pacientes ilimitada

• Cliente: Servicio de Salud Autonómico de Aragón (Dirección responsable de salud digital e infraestructuras).
• Precio: 120.000,00 € IVA excluido; 145.200,00 € IVA incluido.
• Link aplicación: código de la licitación: SAN-2025-20090.

Accesibilidad: incremento del acceso al tratamiento al permitir continuidad domiciliaria sin desplazamientos, manteniendo supervisión clínica mediante seguimiento digital.

Eficiencia: reducción de fricción operativa al unificar prescripción, ejecución y revisión en un mismo circuito, con información disponible para el profesional sin depender de registros dispersos.

Calidad asistencial: mejora del control del tratamiento por mayor trazabilidad del cumplimiento y posibilidad de ajuste temprano del plan ante desviaciones o falta de adherencia.

Seguridad y confianza: aumento de garantías por controles de acceso, auditoría y protección del dato, reforzando la aceptabilidad institucional y ciudadana.

Evaluación: definición de indicadores de implantación, uso, satisfacción y resultados funcionales para medir desempeño del servicio y orientar evolución.

En el marco del PRTR y del Plan de Atención Digital Personalizada, Osakidetza impulsa un piloto para aportar herramientas que habiliten un modelo más personalizado, proactivo y participativo. La actuación se alinea con los objetivos asociados a proyectos piloto de asistencia digital, orientados a mejorar la experiencia y el seguimiento del paciente. La intervención se justifica por la necesidad institucional de transformar digitalmente el proceso rehabilitador e integrar la telerehabilitación con los sistemas corporativos existentes.

Cumplimiento normativo: Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el RGPD, el ENS (Esquema Nacional de Seguridad) y la regulación de producto sanitario.

Integración con circuitos asistenciales: La plataforma debe integrarse eficientemente con los circuitos de atención primaria, facilitando la coordinación entre los diferentes actores del sistema sanitario.

Acceso multiplataforma: Garantizar el acceso a la plataforma tanto para profesionales como para pacientes a través de diferentes dispositivos (móvil, tablet, PC), asegurando una experiencia accesible y funcional.

Interoperabilidad con sistemas públicos: Posibilidad de interoperar con los sistemas públicos de información sanitaria, permitiendo la integración y el intercambio de datos con otras plataformas y servicios públicos.

Escalabilidad autonómica: La plataforma debe ser escalable para su implementación en nivel autonómico, permitiendo su expansión a diferentes regiones de forma eficiente.

Integración específica con sistemas:

• Osategi: Integración con datos demográficos de pacientes.
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• Gizabide: Integración con datos de profesionales.
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• e-Osabide / Osabide-AP y ATEA: Integración con datos demográficos, estructura organizativa, ubicación y actividad (episodios, solicitudes, tratamientos, citas).
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• OsabideGlobal y OsabideINTEGRA: Integración con la actividad y consulta del estado del tratamiento.
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• Karpeta Berria y la plataforma corporativa de BI (Oracle Analytics Server): Integración con la plataforma de Business Intelligence para análisis de datos.
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Conectividad: El diseño debe seguir un enfoque "hub&spoke" para la conectividad, con conexiones centralizadas hacia Internet o mediante soluciones on-premises, utilizando VPN u otras alternativas privadas o MPLS, si procede tras el análisis técnico.

Aplicaciones destacadas

Plataforma asistencial para prescripción y monitorización del tratamiento, integración en estación clínica y registro cronológico; aplicación del paciente para ejecución del plan de telerehabilitación, seguimiento y comunicación bidireccional; servicios de integración con HIS y provisión de datos para BI corporativo.

• Cliente: Osakidetza.
• Nombre del proyecto: Contratación e implantación de una plataforma de rehabilitación en Osakidetza en el marco del PRTR (Plataforma de Telerehabilitación).
• Enlace/Código de la licitación: Nº de expediente 2025/00471.
• Instrumento de contrato: next generation
• Precio: 2.66M€
• Duración del contrato: 2 años (1º año implantación del piloto; 2º año evaluación impacto, correctoras, mantenimiento y soporte 8x5).
• Tiempo de implementación: Puesta en marcha durante el primer año, con arranque del piloto antes de junio de 2026.

• Accesibilidad: Ampliación del acceso a la rehabilitación para pacientes con limitaciones de movilidad o barreras geográficas, permitiendo una atención más inclusiva.
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• Eficiencia: Reducción de la presión asistencial en los centros de atención primaria mediante modelos híbridos que combinan la atención presencial con la telerehabilitación.
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• Continuidad asistencial: Mejora de la adherencia al tratamiento gracias al seguimiento remoto y feedback continuo, asegurando que los pacientes continúen con su recuperación desde casa.
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• Sostenibilidad: Disminución de desplazamientos y optimización de recursos públicos, manteniendo la calidad clínica sin necesidad de aumentar los costes operativos.
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• Confianza institucional: Validación del modelo a través de un proyecto público desarrollado junto a un socio tecnológico de referencia, lo que refuerza la fiabilidad del sistema y su adopción en el ámbito sanitario.

• Objetivos medibles: El impacto se medirá de acuerdo con los objetivos establecidos para el piloto, con una evaluación posterior para comprobar los resultados obtenidos.
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• Fase 1 - Arranque del Piloto: Durante el primer año, se enfocará en la puesta en marcha de la plataforma en una organización y en cumplir el hito de arranque del piloto antes de junio de 2026.
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• Fase 2 - Evaluación y Ajustes: El segundo año se dedicará a evaluar el impacto asistencial, aplicar medidas correctoras y operar el mantenimiento y soporte en un horario de 8x5.
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• Integración con BI corporativo: Para asegurar la evaluación del impacto, se exigirá la integración con el BI corporativo, lo que permitirá la provisión de datos y la instrumentación de indicadores de seguimiento del proceso rehabilitador y uso del servicio.
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• Vinculación de resultados: Los resultados de la evaluación estarán directamente relacionados con la implantación y los ajustes realizados durante el segundo año, permitiendo una mejora continua del modelo.

El envejecimiento, la cronicidad y la presión sobre recursos asistenciales obligan a extender la atención más allá del acto presencial. La digitalización sanitaria avanza hacia modelos híbridos que preservan la calidad clínica y mejoran la accesibilidad, especialmente en territorios con dispersión poblacional. En este marco, se impulsa una intervención que permita continuidad terapéutica y seguimiento ordenado, con especial atención a la protección de datos y a la confianza del ciudadano. La colaboración entre áreas clínicas y tecnología resulta clave para que el cambio sea sostenible y homogéneo.

La solución se integrará con los servicios corporativos que se determinen en la fase inicial, aplicando un modelo de integración gobernado, con diseño, validación y aceptación conjunta con el equipo de integración del cliente. Se entregará catálogo de interfaces, flujos y eventos, definición de autenticación y autorización, trazabilidad end-to-end, registro de auditoría y gestión de errores. Se incorporarán entornos de integración y preproducción, pruebas técnicas y funcionales, y un plan de puesta en marcha con reversibilidad y contingencia. Cuando existan estándares corporativos de interoperabilidad, se adoptarán; si no se fijan, se propondrá un enfoque basado en APIs seguras y formatos interoperables, documentados y versionados.

Portal de paciente para ejecución de programas y autoseguimiento. Consola profesional para prescripción, ajuste y revisión. Módulos clínicos por ámbito funcional (al menos musculoesquelético, respiratorio, logopedia y suelo pélvico). Motor de contenidos y ejercicios guiados. Módulo de analítica y reporting operativo-clínico. Centro de soporte y gestión de incidencias.

1. Cliente: 

• Cliente: Servicio de salud autonómico (dirección responsable de salud digital e infraestructuras).
• Nombre del proyecto: Plataforma corporativa de tele-rehabilitación con licencias de pacientes ilimitadas.
• Enlace/Código de la licitación: SAN-2025-20090.
• Instrumento de contrato: Suministro (procedimiento abierto, criterios múltiples).
• Precio: 120.000,00 € IVA excluido; 145.200,00 € IVA incluido.
• Duración del contrato: Hasta 30/06/2026.
• Tiempo de implementación: Fase inicial de análisis y despliegue progresivo con piloto previo, cierre a 30/06/2026.
• Contacto del cliente: contratacion.sanidad@aragon.es.

• Accesibilidad: incremento del acceso al tratamiento al permitir continuidad domiciliaria sin desplazamientos, manteniendo supervisión clínica mediante seguimiento digital.
• Eficiencia: reducción de fricción operativa al unificar prescripción, ejecución y revisión en un mismo circuito, con información disponible para el profesional sin depender de registros dispersos.
• Calidad asistencial: mejora del control del tratamiento por mayor trazabilidad del cumplimiento y posibilidad de ajuste temprano del plan ante desviaciones o falta de adherencia.
• Seguridad y confianza: aumento de garantías por controles de acceso, auditoría y protección del dato, reforzando la aceptabilidad institucional y ciudadana.
• Evaluación: definición de indicadores de implantación, uso, satisfacción y resultados funcionales para medir desempeño del servicio y orientar evolución.