Canales digitales de atención y tramitación ciudadana
Caso de uso

Mapa público de plazas accesibles para personas con movilidad reducida (PMR)

Contexto

Problema

Requisitos de integración

Solución propuesta

Impacto

Aplicaciones destacadas

Mapa público de plazas accesibles para personas con movilidad reducida (PMR) Real
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Caso de uso

Mapa público de plazas accesibles para personas con movilidad reducida (PMR)

Problema

  • Falta de visibilidad sobre plazas disponibles: las personas con movilidad reducida deben planificar sus trayectos sin información fiable, aumentando el riesgo de no encontrar plazas accesibles.
  • Información fragmentada o inexistente: las plazas PMR están mal señalizadas o no cuentan con información centralizada, generando incertidumbre en su uso.
  • Dificultad para acceder a información municipal: la diversidad de normativas y sistemas entre municipios obliga a consultar múltiples fuentes, lo que resulta poco práctico.
  • Limitaciones en la gestión pública en tiempo real: las administraciones no disponen de herramientas para mapear, actualizar y comunicar la disponibilidad de plazas de forma dinámica.
  • Impacto en la inclusión urbana: esta falta de visibilidad y gestión limita la autonomía de las personas con movilidad reducida en su acceso al trabajo, servicios y participación social.

Solución

Mapa público y accesible: mapa web/móvil donde se visualizan las plazas reservadas para PMR en múltiples ciudades, con ubicación exacta.

Información normativa local integrada: la plataforma presenta las normativas municipales relativas a usuarios PMR, simplificando la comprensión.

Colaboración ciudadana: permite que usuarios introduzcan, verifiquen o actualicen plazas PMR, enriqueciendo la base de datos continuamente.

Disponibilidad interurbana y unificada: agrupa plazas de muchas ciudades en una única aplicación, evitando necesidad de apps distintas por municipio, favoreciendo la movilidad local y entre ciudades.

Alertas y guiado hasta plaza: facilita la navegación desde el origen hasta la plaza seleccionada, con instrucciones claras y actualizadas, reduciendo incertidumbres.

Disponibilidad en tiempo real de las plazas: En los municipios que dispongan de sensores de ocupación u otras tecnologías IoT, la plataforma se puede integrar para mostrar la disponibilidad en tiempo real de las plazas PMR. Esta funcionalidad es opcional y depende de la infraestructura local, permitiendo que los ayuntamientos que ya invierten en sensorización conecten estos datos a la plataforma para mejorar la experiencia de las personas usuarias.

Modelo de venta

Suscripción / pago recurrente, Licencia / marca blanca
Aplicaciones reales

Aplicaciones destacadas en clientes

Park4Dis en Platja d’Aro

Solución desarrollada por
Barcelona
,
España
Acelerada Gobe
Última actualización:
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Publicado:
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Soluciones de Movilidad Especiales SL desarrolla tecnología para transformar la movilidad urbana, con un enfoque en la accesibilidad, sostenibilidad e intermodalidad. Su objetivo es facilitar el desplazamiento de todos los colectivos, promoviendo un entorno más inclusivo y eficiente. A través de soluciones inteligentes, la empresa impulsa la combinación del transporte privado y público, mejora la calidad de vida de las personas y optimiza el uso del espacio público.