Caso de uso
Sistema de escucha social y alertas tempranas para entidades públicas
Análisis Govtech
Explora la información de las variables clave en las tres dimensiones de nuestra categorización Govtech.
Public Readiness
(Tracción pública)
Volumen adjudicado último año
€
Clientes públicos (últimos 3 años)
Sin datos
Crecimiento en contratos públicos en los últimos 3 años
Sin datos
Canales formales
No
Certificación ENS
No tiene
Facturación último año
€
Inversión total levantada
€
Crecimiento en facturación en los últimos 3 años
Sin datos
Nº de clientes (últimos 3 años)
Sin datos
Antigüedad de la empresa
14 años
Problema
- Limitación en el análisis de grandes volúmenes de conversación: los equipos institucionales no cuentan con capacidad para procesar manualmente la gran cantidad de interacciones digitales.
- Falta de detección temprana de crisis: las herramientas convencionales no permiten identificar a tiempo situaciones emergentes o cambios en la percepción pública.
- Dificultad para extraer insights relevantes: la ausencia de sistemas avanzados impide identificar patrones, tendencias o preocupaciones clave de la ciudadanía.
- Retrasos en la capacidad de respuesta institucional: la falta de automatización genera demoras en la reacción ante situaciones críticas.
- Impacto en la confianza pública y la toma de decisiones: la incapacidad de adaptar políticas a partir de información real dificulta responder a las necesidades ciudadanas y puede erosionar la confianza.
Solución
- Reducción del tiempo de respuesta pública: permitió generar alertas en minutos en lugar de horas.
- Mayor anticipación a incidentes: permitió detectar de forma temprana crisis reputacionales.
- Mejora de la transparencia: permitió identificar de forma clara las preocupaciones ciudadanas.
- Decisiones más informadas: permitió consolidar datos en paneles para apoyar la toma de decisiones.
- Mayor resiliencia institucional: permitió mejorar la capacidad de reacción ante picos de conversación.
Aplicaciones reales
Aplicaciones destacadas en clientes
- Agencia EFE / Precio: 21.000 € anuales (Contrato de servicios)
- ICEX / Precio: 30.000 € anuales (Contrato de servicios)
Solución desarrollada por
Última actualización:
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Publicado:
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Heading
Séntisis utiliza IA y análisis semántico para transformar grandes volúmenes de texto ciudadano en información procesable. Su tecnología permite a las administraciones entender necesidades sociales, anticipar incidencias y responder con precisión. La plataforma clasifica, sintetiza y monitoriza conversaciones públicas en tiempo real, reduciendo carga operativa y mejorando la calidad institucional.