Caso de uso
Sistema transversal de control, gestión y detección de fraude en plazas de estacionamiento para personas con movilidad reducida (PMR)
Resumen
¿Cuántas plazas reservadas a personas con movilidad reducida están realmente disponibles para quien las necesita? Solmes digitaliza el inventario municipal de plazas, detecta su ocupación en tiempo real y comprueba que la tarjeta que la ampara es válida, avisando al ayuntamiento de usos indebidos o reincidentes. Además de frenar el fraude, deja datos de uso para planificar la accesibilidad urbana.
Problema
- Ocupación indebida de plazas PMR: el uso incorrecto de plazas reservadas bloquea el acceso a quienes realmente las necesitan.
- Falta de disponibilidad garantizada: la ausencia de control impide asegurar plazas accesibles en momentos críticos.
- Limitación de la autonomía y movilidad: estas situaciones reducen la capacidad de desplazamiento real de las personas con movilidad reducida.
- Imposibilidad de detectar fraudes en tiempo real: las administraciones no disponen de mecanismos para identificar usos indebidos de forma inmediata.
- Registros incompletos de tarjetas PMR: la información disponible sobre autorizaciones es limitada o no está actualizada.
- Dificultad para sancionar con evidencia: la falta de trazabilidad impide justificar infracciones de forma sólida.
- Ausencia de datos para planificación: no existen métricas fiables que permitan diseñar políticas de accesibilidad urbana basadas en evidencia.
Solución
- Control integral del uso de plazas PMR: permitió gestionar el uso mediante detección temprana, verificación segura y supervisión continua.
- Inventario digital estructurado: permitió la digitalización completa del inventario municipal de plazas PMR.
- Sensores IoT para ocupación: permitió la monitorización en tiempo real, identificando usos prolongados o irregulares.
- Verificación digital de tarjetas PMR: permitió validar de forma segura la EU Blue Card y detectar tarjetas no válidas, duplicadas o caducadas.
- Panel municipal de control: permitió supervisar plazas, acceder a alertas, estadísticas y gestionar incidencias desde un único entorno.
- Detección automática de fraude: permitió generar alertas por ocupaciones indebidas, reincidencia o uso irregular de tarjetas.
- Datos para planificación urbana: permitió analizar patrones horarios y niveles de ocupación para mejorar la accesibilidad.
Modelo de despliegue
Región de alojamiento de datos
Modelo de venta
Análisis del encaje GovTech
Aplicaciones reales
Nº de aplicaciones
8
Aplicaciones destacadas en clientes
Park4Dis proyecto europeo SME4Smartcities en la Región de Murcia (Murcia, Cartagena, Yecla y Molina de Segura)
- Cliente: Murcia, Cartagena, Molina de Segura y Yecla.
- Precio: 39.845,06 €
- Link aplicación: pilotos de aparcamientos inclusivos inteligentes
CPVs
Solución desarrollada por
Heading
Solmes es una empresa barcelonesa especializada en movilidad inclusiva que, junto a la Asociación de Personas con Movilidad Reducida, ha construido un mapa de plazas de aparcamiento accesibles que ya cubre más de mil ciudades. Ha trabajado con municipios de perfiles muy distintos, desde Vitoria-Gasteiz hasta pequeños pueblos de la Región de Murcia, con el apoyo de Google.org. Suma además más de veinte reconocimientos, entre ellos el premio internacional Zero Project a la accesibilidad.
Su valor está en garantizar que las plazas reservadas a personas con movilidad reducida las use solo quien tiene derecho a ellas. El conductor encuentra en el móvil las plazas accesibles cercanas, ve cuáles están libres donde hay sensores y llega guiado hasta ellas. El ayuntamiento verifica la validez de la Tarjeta Europea de Estacionamiento, también la de turistas y visitantes, y autentica al usuario que ocupa la plaza, de modo que cualquier uso indebido genera una alerta automática para los agentes de control. La misma base puede extenderse a otros usos regulados de la vía pública, como la carga y descarga, el taxi o la recarga de vehículos eléctricos.