eAgora
eAgora es una empresa con una sólida implantación en el ámbito local, con +600 clientes ayuntamientos, crecimiento sostenido de facturación y una base operativa especialmente alineada con las necesidades de los Ayuntamientos. Su solvencia se refuerza con la certificación ENS medio, un elemento clave para administraciones que necesitan plataformas seguras, escalables y adaptadas al marco público español.
Su valor diferencial está en una plataforma modular que permite centralizar en un único entorno todos los servicios ciudadanos —como gestión de residuos, incidencias, reservas de espacios municipales y deportivos, compra de entradas, trámites, etc—, comunicación municipal, agenda, participación ciudadana y relación con la Administración. Esta modularidad la hace adaptable a necesidades presentes y futuras de municipios de distinto tamaño, evitando la obsolescencia y facilitando una evolución continua del servicio. Además, incorpora una capa de registro, smart cities, análisis de datos e IA que permite personalizar la experiencia a nivel individual, y transformar las interacciones ciudadanas en información útil para mejorar servicios públicos.
Datos de la empresa
Año de fundación
2021
NIF/CIF
B42908988
Certificaciones
Nº de Empleados
13
Tracción pública
Valor total de contratos directos
Clientes destacados
Comunidad de Madrid, Ayuntamiento de Galapagar, Pozuelo de Alarcón, Fuenlabrada, Córdoba, Boadilla del Monte, Lleida, Torrejón de Ardoz, San Agustín del Guadalix, Diputación de Tarragona.
Sectores de la administración
Solvencia económica
Facturación, inversión y contrato mayor valor
Facturación
- 2023 = 197.192 €
- 2024 = 344.847 €
- 2025 = 398.299 €
Importe del contrato de mayor valor en los últimos 3 años: 104.993,16 €
Inversión levantada acumulada: 1.400.000 €
Inversores
GVC Gaesco, Globalleida, Quantum Minds, S.L. y varios business angels.
Nº total de clientes hasta la fecha
542
Clientes privados destacados
Fundación López Bolaños, Fundación APRODISCA, Cooperativa Santísimo Cristo de la Salud, CLUSTER TIC CATALUNYA SUD, Fundación Esplai, Associació Catalana de Crítics d'Art (ACCA), Club Oratoria Málaga.
Canales y colaboraciones
Acuerdos formales y subcontratados para comercialización del producto por Telefónica Cybersecurity y Cloud Tech.
Premios
- Potencial Digital Growth Competition II edición 2025 – Ganadora de la competición de crecimiento vinculada al Congreso Potencial Digital, orientado a transformación digital, innovación tecnológica e inteligencia artificial.
- Premios Reimpulso al Impacto Positivo Repueblo y La Noria 2023 – Ganadora en la categoría de participación ciudadana por su aplicación de tecnología para fomentar la participación y la gobernanza descentralizada.
- Startup Top50 España El Referente 2023 – Incluida entre las startups destacadas del ecosistema español en el marco de los reconocimientos de El Referente 2023.
- 5G Scale Up Program Wayra, Telefónica y 5G Barcelona 2022 – Una de las cuatro startups seleccionadas para participar en el programa, orientado a validar y escalar soluciones basadas en tecnología 5G.
- Premios Emprèn Diputació de Tarragona 2021 – Proyecto reconocido por la Diputació de Tarragona en el marco de los premios Emprèn vinculados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Aceleradoras
Datos de la empresa
Plataforma SaaS modular para centralizar servicios digitales municipales e interacción ciudadana
Problema
- Servicios municipales dispersos en herramientas no conectadas: el ayuntamiento puede tener canales distintos para agenda, avisos, incidencias, reservas, participación, entradas o inscripciones, lo que dificulta ofrecer una experiencia digital coherente y obliga al personal municipal a gestionar procesos en paralelo.
- Gestión manual o poco trazable de reservas, inscripciones y entradas: actividades municipales, espacios deportivos, piscinas, citas previas o eventos pueden depender de formularios, correos o listados manuales, generando errores, solapamientos, dificultad para controlar aforos y poca trazabilidad de pagos o asistencia.
- Baja capacidad para convertir la interacción ciudadana en datos de gestión: cuando las incidencias, consultas, propuestas, encuestas, reservas o actividades se gestionan de forma aislada, el ayuntamiento pierde información útil sobre demanda ciudadana, uso de servicios, saturación de instalaciones o prioridades territoriales.
Solución
- Plataforma SaaS modular configurable por servicio: eAgora funciona como una capa digital municipal compuesta por módulos independientes —comunicación, agenda, incidencias, reservas, ticketing, participación, entidades o comercios— que pueden activarse según las necesidades de cada ayuntamiento. Esta arquitectura modular permite adaptar el despliegue al tamaño, madurez digital y prioridades del municipio, evitando soluciones rígidas o sobredimensionadas.
- Motor digital de reservas, inscripciones y ticketing: la plataforma digitaliza el ciclo completo de gestión: configuración de actividades o espacios, disponibilidad de plazas, formularios de inscripción, pagos, confirmaciones y validación de asistencia. La información queda registrada como datos estructurados en el panel municipal, lo que permite controlar aforos, consultar listados, hacer seguimiento de pagos y reducir carga administrativa.
- Panel de gestión con trazabilidad y analítica operativa: eAgora consolida las interacciones ciudadanas generadas en sus distintos módulos y las convierte en información gestionable para el ayuntamiento. Incidencias, reservas, inscripciones, encuestas o procesos participativos quedan asociadas a estados, fechas, usuarios, ubicación o servicio correspondiente, permitiendo seguimiento interno, análisis de uso y toma de decisiones basada en datos.
