OKencasa
OKencasa es una empresa especialmente relevante para Administraciones con competencias en salud, servicios sociales, dependencia y envejecimiento. Su tracción en el sector público se refleja en proyectos para el Gobierno Vasco, el Gobierno de Canarias, la Diputación Foral de Gipuzkoa, el Ayuntamiento de Valladolid y otros ayuntamientos. Además, su metodología ha sido validada por equipos de la Universidad del País Vasco y la London School of Economics.
Su valor diferencial está en llevar al domicilio una intervención digital de apoyo psicoeducativo a cuidadores de familiares mayores dependientes, combinando formación, apoyo psicológico, comunidad online, organización del cuidado y seguimiento del bienestar. Para la Administración, OKencasa mejora el acceso al apoyo —especialmente ante dificultades logísticas presenciales— y convierte una realidad invisible en datos accionables: mide la sobrecarga y evolución biopsicosocial, genera alertas y permite priorizar actuaciones desde cuadros de mando. Así, ayuda a pasar a un modelo preventivo, personalizado y basado en evidencia, logrando una reducción de la sobrecarga, ansiedad y depresión de la persona cuidadora, un aumento de su capacidad para cuidar con calidad a su familiar, y ahorros en residencias y centros de día gracias a una menor institucionalización.
Datos de la empresa
Año de fundación
2021
NIF/CIF
B42812859
Certificaciones
Nº de Empleados
10
Tracción pública
Valor total de contratos directos
Clientes destacados
Gobierno Vasco, Gobierno de Canarias, Diputación Foral de Gipuzkoa, Ayuntamiento de Valladolid, Ayuntamiento de Pasaia.
Sectores de la administración
Solvencia económica
Facturación, inversión y contrato mayor valor
Facturación
- 2023 = 190.000 €
- 2024 = 750.000 €
- 2025 = 600.000 €
Importe del contrato de mayor valor en los últimos 3 años: 3.099.800 €
Inversión levantada acumulada: 2.830.000 €
Inversores
Igurco (Grupo IMQ)
Nº total de clientes hasta la fecha
5
Canales y colaboraciones
Acuerdos formales para comercializar su producto con Inetum, PWC, Ilunion Sociosanitario e Igurco (Grupo IMQ).
Han ganado licitaciones públicas en colaboración (UTE o subcontratado) con Igurco (Grupo IMQ) e Inetum.
Premios
- Premios Dependencia y Sociedad Fundación Caser 2025 – ganadora en la categoría de Emprendimiento por “Cuidando a quienes cuidan”, una solución digital de acompañamiento psicoeducativo para personas cuidadoras de mayores dependientes.
- Acceso a la red global de impacto social ACUMEN 2024 – OKencasa entró en esta red global de la Fundación Rockefeller formada por cerca de 1.400 emprendedores de impacto en el mundo, tras atravesar un exigente proceso de selección y capacitación orientado al impacto social en colectivos vulnerables.
- Premios CNIS Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos 2024 – finalista en la categoría de mejor proyecto GovTech con “OKencasa, proyecto de acompañamiento asistencial”.
- Validación científica Gobierno Vasco, Diputación Foral de Gipuzkoa, UPV/EHU y London School of Economics 2020 – presentación institucional de la nueva fase de OKencasa tras la validación de su metodología por equipos científicos de la Universidad del País Vasco y la London School of Economics.
Aceleradoras
Datos de la empresa
Plataforma digital para acompañamiento psicoeducativo de personas cuidadoras familiares
Problema
- Invisibilidad del contexto familiar de cuidados: los servicios sociales suelen tener poca información actualizada sobre quién cuida, cómo se reparten las tareas, qué rol tiene cada familiar y cómo evoluciona el bienestar de cada integrante del equipo de cuidados.
- Dificultad para mantener adherencia y recoger datos útiles: muchas soluciones digitales de apoyo pierden uso con el tiempo, lo que limita la continuidad de la intervención y reduce la calidad de los datos disponibles para seguimiento, prevención y toma de decisiones.
- Gestión sociosanitaria reactiva y poco basada en datos: la Administración suele intervenir cuando la sobrecarga ya es evidente o cuando la familia demanda recursos más intensivos, como centros de día o plazas residenciales. Esto dificulta priorizar casos, anticipar riesgos y asignar recursos con eficiencia.
- Bajo grado de personalización: Aunque existe una gran diversidad de contextos de cuidados y de características de resiliencia de las personas cuidadoras, los servicios de apoyo presenciales actuales ofrecen “café para todos”. La personalización biopsicosocial del plan de apoyo es un factor clave de efectividad.
- Dispersión geográfica: con mucha dispersión geográfica o baja densidad poblacional, los modelos de apoyo presenciales no permiten acercar los servicios a los colectivos vulnerables.
Solución
- Identificación y evaluación continua de la red de cuidado: OKencasa permite registrar a los familiares cuidadores, identificar su rol dentro del equipo de cuidados y evaluar periódicamente su estado biopsicosocial. La app funciona como una “antena” en el domicilio, recogiendo información estructurada de un espacio hasta ahora poco observable para la Administración.
- Gamificación y servicios útiles para lograr adherencia a la intervención: OKencasa incorpora dinámicas de gamificación, comunidad, herramientas prácticas de gestión del cuidado y un programa de puntos con ventajas económicas en servicios relacionados —centros médicos, fisioterapia, ortopedias u otros apoyos—. Estos incentivos aumentan la adherencia y permiten recoger información periódica para ajustar la intervención.
- Sistema SaaS de inteligencia de datos y alertas: OKencasa ofrece a los gestores sociosanitarios cuadros de mando, indicadores y alertas sobre el estado de las familias cuidadoras. La información recogida mediante OKencasa permite detectar patrones, seguir la evolución de cada unidad familiar, priorizar intervenciones y orientar políticas públicas con datos actualizados en lugar de intuiciones.
- Personalización profunda del plan de apoyo psicoeducativo: gracias a la evaluación biopsicosocial periódica, y a la utilización de inteligencia artificial, el plan de apoyo proporciona a la persona cuidadora un elevado grado de individualización según su situación y contexto de cuidados particular, lo que resulta fundamental en clave de la eficacia de la intervención.
- Apoyo en remoto: la posibilidad de ofrecer acompañamiento psicoeducativo en remoto sin necesidad de presencialidad es especialmente valiosa cuando existen grandes distancias hasta los servicios y recursos de apoyo presenciales.
